Qué es la estrategia?



I. La estrategia no es eficacia operativa
En épocas como la de hoy en día debemos tener en cuenta que todas las empresas que compiten en un mercado deben ser flexibles para responder rápidamente a los cambios tanto del micro como del macroentorno. Sin embargo, nos encontramos con dos condicionantes:
El primero se basa en que el posicionamiento, antiguamente, era el centro de la estrategia,pero en la actualidad es muy estático para los mercados tan cambiantes. El segundo trata de que la ventaja competitiva es temporal, queriendo decir que se puede copiar rápidamente cualquier nueva posición dentro del mercado. Pero todo esto ocasiona un problema causado por la confusión entre eficacia operativa y estrategia: la continua búsqueda de productividad, calidad, … ha hecho que lasherramientas de gestión ocupen el lugar de la estrategia, y ello provoca que los directivos se alejen de las posiciones competitivas exitosas.

Eficacia operativa
Posicionamiento estratégico
Consiste en realizar actividades muy parecidas mejor que los rivales, ello provoca una utilización más eficiente de los recursos, una reducción de los defectos de los productos…
Se basa en realizar actividadesdiferentes de las de los rivales, o bien tener actividades parecidas pero realizarlas de forma distinta.

Debemos destacar que aunque la eficacia operativa como la estrategia funcionan de manera totalmente opuesta, son dos conceptos fundamentales para conseguir grandes resultados en una empresa, y la primera provoca una reducción de costes unitarios medios y grandes diferencias entre lasrentabilidades de los competidores.
Sin embargo, la eficacia operativa no es suficiente, y así se demuestra en el caso de la frontera de productividad y el caso de Japón.
Frontera de productividad: gráfico establecido mediante la suma de prácticas iguales existentes en un momento determinado. Es decir, será el máximo valor que puede crear una empresa mediante la utilización o aprovechamiento de susmejores tecnologías, capacidades… Debemos destacar que esta frontera se desplazará constantemente por la aparición de nuevas tecnologías, la imitación por parte de los competidores de las técnicas de gestión, la competencia por mejorar la eficacia…y todo en conjunto hará que cada vez se eleve más el listón y sea más difícil conseguir esta eficacia.
En términos más técnicos, cuando una empresa seencuentra cerca de la frontera querrá decir que ha mejorado su eficacia operativa y esto conllevará poder conseguir una mayor rentabilidad, pero ello no es suficiente, ya que muy pocas empresas han conseguido competir con éxito manteniendo la eficacia operativa durante un tiempo prolongado.
El caso de Japón se basa en que la industria japonesa por lo general no suele tener una estrategia, perosi le dan una gran importancia a la eficacia operativa. Gracias a esto, durante la década de los 80, consiguieron tener ventajas en coste y en calidad, sin embargo, la mayoría de empresas de Japón se imitan continuamente lo que provoca estar en continuas guerras entre ellos. Para darle una solución a este problema, destacan la importancia de crear una estrategia.
Como conclusión, debemosdestacar que una competencia basada en la estrategia operativa dejando de lado la estrategia provoca imitación y homogeneidad, de esta manera, las empresas que aplican esta técnica se verán destruidas a largo plazo por las presiones sobre los costes.
II. La estrategia se basa en unas actividades singulares
La estrategia competitiva consiste en ser diferente, en elegir deliberadamente un conjunto deactividades diferentes para prestar una combinación única de valor.
Tenemos el caso de la empresa “Southwest Airlines Company”, que sigue una estrategia basada en ofrecer vuelos de corta distancia y no en los principales aeropuertos, sino que viaja a aeropuertos secundarios para así evitarse costes, y también con un posicionamiento valioso en función de las necesidades de los clientes (sus...