Quality assurance de proyectos

QUALITY ASSURANCE
Revision Date 26/08/2010 Author Jorge A. González Lizcano  Description of Changes Version 001

Objetivo:
Asegurar la correcta explotación y potencial de las tecnologías implantadas mediante: 1. Análisis y evaluación de toda la administración del proyecto y la administración de las aplicaciones. 2. Alineación de los requerimientos de negocio y las aplicaciones. 3. Análisis ydetección de riesgos. 4. Plan de acciones correctivas.

Alcance:
El alcance del quality assurance está dividido en 2 grandes areas basadas en la metodología siguiente y bajo 2 perspectivas de roles activos:
AREAS 1. Project Management 2. Application Management Roles Quality Assurance Project Management
Time Scope Communication

Risk

Project Management

Cost

Human ResourcesContracts

Quality

Solution Design Custom Development Application Management Knowledge Transfer Methodology & Best Practice Systems Integration Data Conversion

1. Project Management – Area / Quality Assurance - Rol Time.- Monitoreo para el aseguramiento en el cumplimiento de los tiempos de proyecto, e identificación de desviaciones en los mismos que impacten directamente a los tiempos de entregacomprometidos inicialmente. Communication.- Monitoreo para el aseguramiento en el cumplimiento de los procesos de comunicación definidos en el proyecto, de tal forma que no obstaculicen el desarrollo del mismo, generando desviaciones que impacten directamente en la calidad en tiempo y forma. Cost.- Monitoreo de los planes de trabajo para identificar y evitar desviaciones que impacten directamenteen el costo planeado derivado de los tiempos y calidad de los entregables en cada fase. Quality.- Aseguramiento en el cumplimiento de los entregables con la calidad esperada por el cliente en tiempo y forma. Contracts.- Apoyo en el aseguramiento del cumplimiento de los términos del contrato pactado entre el proveedor de servicios (Implementador) y el cliente (responsabilidad de Desert Glory).Human Resources.- Monitoreo del desempeño, evaluación de habilidades necesarias para el puesto/función dentro del proyecto, así como recomendaciones de capacitación para cubrir los gaps de habilidades de los recursos involucrados directamente en el proyecto. Risk.- Identificación de riesgos potenciales durante el proyecto, para la consecución exitosa del mismo en tiempo y forma, así comorecomendaciones de acciones correctivas para la minimización de los mismos. Scope.- Monitoreo para el aseguramiento en el cumplimiento de los entregables en tiempo y forma que estén considerados dentro del alcance inicial, así como identificación de las desviaciones que pudieran generar un cambio en el mismo.

2. Application Management – Area / PM & QA - Rol
Solution Design.- Evaluación del diseño de lasolución para cada módulo/funcionalidad a implementar, asegurando cubrir los requerimientos del negocio en un 100%, así como asegurar la escalabilidad de la solución con otros módulos fuera del alcance inicial, evitando retrabajos posteriores por la falta de visión. Al mismo tiempo procurando la correcta explotación de las capacidades de la aplicación implantada. Data conversion.- Evaluación ymonitoreo del aseguramiento en el cumplimiento de las conversiones de datos para los entregables relacionados con este tema, con la calidad esperada por el cliente en tiempo y forma, para cumplir con los tiempos de proyecto. Systems Integration.- Evaluación, monitoreo y apoyo en la definición, desarrollo, pruebas e implantación de la integración de la solución con los sistemas/aplicaciones actuales.Methodology & Best practice.- Monitoreo del cumplimiento en el uso de la metodología planteada por el proveedor de servicios (Implementador), así como el uso de las mejores prácticas de industria y sistemas que apliquen durante el proyecto, con el fin de asegurar la alineación de los procesos y requerimientos de los mismos, con las soluciones a implementar. Knowledge Transfer.- Evaluación y...