Que Entendemos Por Mediacion

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CLAVES PARA UN MEDIACIÓN EFICAZ |
Formacion y Orientación Laboral |
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Anabel Jiménez Mamani |
AF2T |

Elaboración personal, teniendo en cuenta las ideas establecidas en el cuadernode trabajo , y los documentos de técnicas de negociación y conversaciones difíciles, sobre las claves para una medición eficaz, en un texto de máximo 4 folios |

¿Qué entendemos por mediación?
Lamediación escolar es un encuentro en que la persona mediadora actúa para que los protagonistas del conflicto puedan buscar conjuntamente una solución. La mediación tiene como característicasprincipales: la voluntariedad, la confidencialidad y la libertad en la toma de decisiones.
Los principios fundamentales de la mediación son:
- Voluntariedad de acudir a este sistema, excepto cuando así lohayan plasmado las partes en un documento anterior al conflicto.
- Igualdad de las partes y completa imparcialidad de los mediadores.
- Neutralidad.
- Confidencialidad de lo tratado y de losdocumentos aportados en el proceso de mediación.
- Buena fe de las partes y el compromiso de no acudir a los tribunales durante el tiempo que dure la mediación.
 
Claves para una mediación eficazPrimero para una mediación ha de haber un conflicto, aceptarlo que existe y dar el paso para una solución mediante ella. Aceptar la ayuda de la mediación ya es un gran paso para las dos personasenfrentadas, porque eso quiere decir que quieren arreglarlo y de la mejor manera que es conversando.
Para la mediación eficaz, antes del proceso los mediadores han de conocer muy bien el conflicto, han detener en cuenta la persona, el problema y el motivo por el cual surge el conflicto.
Una vez empezada la mediación el primer paso será conocer la identidad de las dos personas y del mediador, la mejormanera es presentándose cada uno. Para empezar una mediación eficaz se debe estar dispuestos a abrir el diálogo y a cooperar para llegar a un acuerdo, se deberá explicar las normas básicas de...