Queja Ministerio del Trabajo

Bucaramanga,
Señores
DIRECCION REGIONAL DEL TRABAJO SANTANDER
MINISTERIO DEL TRABAJO
Bucaramanga, Santander

Ref.: Queja
ANDREA CAROLINA GOMEZ RUIZ, identificada con la cédula de ciudadanía No. 1.098.478.000 de Floridablanca en nombre propio, presento ante ustedes QUEJA contra LLAMEMOS TELESERVICIOS SUCURSAL COLOMBIA representado legalmente por quien haga sus veces.
La presente queja estáfundamentada en los siguientes:
HECHOS
1. Ingresé a laborar en la empresa a la que interpongo esta queja el 3 de febrero de 2010 mediante contrato de trabajo de obra o labor con el fin de desempeñar funciones de agente teleoperador.
2. Pasado un año de haber empezado a trabajar allí empezaron mis problemas de salud, por lo que el 4 de mayo de 2011 acudí al medico a consulta y fui diagnosticada conOTITIS MEDIA SUPURATIVA AGUDA y fui enviada a medico laboral.
3. El 20 de mayo de 2011, la médico laboral de la EPS envió diagnóstico con OTITIS EXTERNA-OTITIS MEDIA y estableció restricción por 3 meses, mientras se realizaba el tratamiento médico especializado.
4. El 10 de julio de 2011 por presentar fuerte dolor, fui valorada por medicina laboral y mediante comunicación dirigida a la empresaLLAMEMOS TELESERVICIOS SUCURSAL COLOMBIA, la médico laboral les dio a conocer la valoración de OTITIS y recomendó restricción por tiempo indefinido de evitar teleoperador, y recomendó mi reubicación.
5. El 20 de septiembre de 2011, recibí comunicación escrita de la Coordinadora de Salud Ocupacional de la entidad, donde me informaban la reubicación laboral y mis nuevas funciones. Asimismo, seestipuló que seguiría laborando las 48 horas semanales.
6. El 5 de febrero de 2012 sufrí caída cuando me encontraba laborando, por lo que el mismo día acudí por urgencias a la Clínica Chicamocha y una vez valorada me diagnosticaron CONTUSIÓN DE LA REGION LUMBOSACRA, afección que aun se me mantiene y que ha empeorado.
7. El 15 de marzo de 2012, fui enviada a “libranza” por decisión unilateral. Desde lafecha según la entidad me encuentro en periodo de reubicación habiendo pasado a la fecha actual 8 meses sin que mi situación sea solucionada.
8. Al tiempo de ser enviada a reubicacion, realicé derecho de petición solicitando me explicaran porqué esta decisión pero no tuve respuesta.
9. Asimismo, he continuado con el constante vértigo aún cuando he sido tratada por el otorrino.
10. En consecuencia ala inestabilidad que me produce el no contar con una entrada económica mensual y todos los problemas que esta situación acarrea para mí y familia he sufrido de depresiones por lo que he tenido que asistir a médico siquiatra tal como se evidencia en mi historia clínica.

Por estas razones considero que la empresa está vulnerando mis derechos laborales al no reubicarme por tanto tiempo, ymantenerme en este estado de incertidumbre.
FUNDAMENTOS DE DERECHO
Constitución Política de Colombia
“ARTICULO 25. El trabajo es un derecho y una obligación social y goza, en todas sus modalidades, de la especial protección del Estado. Toda persona tiene derecho a un trabajo en condiciones dignas y justas.”
“ARTICULO 53. El Congreso expedirá el estatuto del trabajo. La ley correspondiente tendrá en cuentapor lo menos los siguientes principios mínimos fundamentales: Igualdad de oportunidades para los trabajadores; remuneración mínima vital y móvil, proporcional a la cantidad y calidad de trabajo; estabilidad en el empleo; irrenunciabilidad a los beneficios mínimos establecidos en normas laborales; facultades para transigir y conciliar sobre derechos inciertos y discutibles; situación más favorableal trabajador en caso de duda en la aplicación e interpretación de las fuentes formales de derecho; primacía de la realidad sobre formalidades establecidas por los sujetos de las relaciones laborales; garantía a la seguridad social, la capacitación, el adiestramiento y el descanso necesario; protección especial a la mujer, a la maternidad y al trabajador menor de edad. El estado garantiza el...