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QUE ES: conjunto de percepciones, sentimientos, actitudes, hábitos, creencias, valores, tradiciones y formas de interacción dentro y entre los grupos existentes en todaslas organizaciones .
UNA CULTURA ORGANIZATIVA puede facilitar la implantación de la estrategia si existe una fuerte coherencia entre ambas o, por el contrario, impedir o retrasar su puesta enpráctica.
Así la cultura organizacional se manifiesta en:
1. Las formas en que la organización lleva a cabo sus actividades, trata a sus empleados, clientes y la comunidad en general
2. El grado en que sepermite la autonomía y la libertad en la toma de decisiones, el desarrollo de nuevas ideas, y la expresión personal
3. Cómo se ejercita el poder y como fluye la información a través de su jerarquía4. La fuerza del compromiso de los empleados hacia los objetivos colectivos.
Características diferenciadoras:
características claves de acuerdo con las cuales las culturas se diferencian una deotras:
· Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los individuos.
· Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a seragresivos, innovadores y a asumir riesgos.
· Control: Número de reglas y cantidad de supervisión directa para controlar el comportamiento de empleados.
· Identidad e integración: Grado en que losmiembros se identifican con la organización como un todo más que con su particular grupo de trabajo.
· Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos (aumentos de salario, promociones,etc.) se basan en criterios de rendimiento del empleado
· Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados
· Modelo de comunicación: están restringidas a la jerarquía formalde autoridad.
TIPOS:
Cultura fuerte. Todo el personal de la empresa se encuentra convencido de los valores y creencias de la organización; es compartida por todos sus miembros.
Actual. Hay poco...
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