Radiograf A De Claro Ramos


COMUNICACIÓN DE MARKETING
RADIOGRAFÍA DE LA MARCA CLARO

Profesor:
Pimentel Bernal, Carlo

Integrantes:
Lopez Borckardt, Blanca
Ramos Quiñonez, Erika
Arce Ayala, Jair

Bloque:
2P-4S

Ciclo:
2015-ICLARO PERÚ

Público Objetivo
Desde que Claro llegó en el 2005 a Perú al realizar la compra de TIM Perú y apoderarse de todo el mercado que le pertenecía a la compañía controlada por TelecomItalia Mobile, utilizó prácticamente la misma estrategia de posicionamiento que hizo en los demás países al transmitir el mismo mensaje con el nombre “Claro “a sus clientes, en referencia a que suservicio de telefonía móvil es de señal clara, rápida y transparente.
El público objetivo que Claro escoge para sus campañas varía de acuerdo al tema de estas y al producto que desean ofrecer, perogeneralmente se dirige al público joven adulto que va entre los 15 y 30 años de edad pues son quienes consumen más tecnología. Esto se ve reflejado en los comerciales de televisión ya que quienes losprotagonizan son personas que se encuentran entre ese rango de edades y se presentan casos cotidianos con los que se sientan identificados.
Otro tipo de público es el de las personas que cuentan conpequeñas o medianas empresas para las que tienen productos y servicios diferentes ligados a la comunicación que la marca ofrece. Para ellos también se elaboran otro tipo de comerciales o avisos publicitariosen los que se resaltan los beneficios que recibirían si adquieren un producto de Claro.

Objetivo de la Comunicación
El objetivo que desea lograr Claro es estar en la mente de sus consumidores comoel operador más confiable, rápido, diverso, diferente y exclusivo; pero principalmente busca que con solo el nombre de la marca se pueda identificar que el servicio que ofrece es “claro” en todosentido.
Al lograr ello, la fidelidad y vínculos creados con el consumidor serían muy difíciles de romper así la competencia se esfuerce lanzando diferentes promociones o demás. Esto reforzado por las...