Re lanzamiento de productos

Páginas: 23 (5519 palabras) Publicado: 2 de septiembre de 2012
INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo se da a conocer desde distintos puntos, la creación y mejora de un nuevo producto del prestigioso grupo Editorial Norma, empresa líder en creación de materiales estudiantiles en 15 países de Latinoamérica.

Podremos observar como una generación de ideas nos lleva a crear un producto funcional, práctico y económico para el estudiante. Tiene por nombreCASEBOK y consiste en un cuaderno realizado con materiales reciclables, con diseños espectaculares, originales y juveniles, el cual tiene incluido un estuche con suficiente espacio para que el estudiante tenga todo lo que necesita en un solo artículo.

El mismo estará en dos presentaciones, con estuche fijo y otro desmontable para la comodidad del consumidor. Este producto se lanzará inicialmente enGuatemala y cuando Grupo Editorial Norma goce de un auge en el mismo, se colocará en los distintos países donde el Grupo está presente.

El presente trabajo ha sido elaborado como un estudio de Proyecto para la instalación de una mediana empresa dedicada a la elaboración de cuadernos universitarios con un estuche incorporado.

Misión
Ofrecer una gama integral de productos educativos ycontenidos editoriales, servicios innovadores y productos de papelería que propician el entretenimiento y facilitan el aprendizaje; respaldados por nuestras marcas.
Visión
Somos un grupo rentable que aplica procesos eficientes y entrega a sus clientes productos, contenidos y servicios novedosos y de calidad, que contribuyen a su entretenimiento y facilitan su aprendizaje, soportados en una marcade prestigio. Contamos con la lealtad de nuestros clientes basados en la transparencia y la cooperación, apoyándonos en un equipo de colaboradores comprometidos con nuestras metas.
VALORES QUE CARACTERIZAN A NORMA:
Respeto
Cumplimiento de Norma con sus responsabilidades ante las comunidades en las que opera.
Innovación
Disposición permanente para crear y mejorar productos, servicios yprocesos.
Orientación al Cliente
Conocimiento y satisfacción de las necesidades de los clientes para mantener relaciones de corto y largo plazo.
Integridad
Operación en forma honesta y clara, que genera confianza en los clientes, colaboradores, proveedores, accionistas y la comunidad.
Acción de acuerdo con el marco de la ley y las normas establecidas en los diferentes países en queopera.
Compromiso Social
Cumplimiento de Norma con sus responsabilidades ante las comunidades en las que opera.

Organigrama

LA FORMA EN QUE HA VENIDO TRABAJANDO NORMA COMO EMPRESA
La Organización Norma
Es un conglomerado multinacional, que marca la diferencia, con cerca de 27 mil colaboradores comprometidos con los resultados, cercanos a los clientes, y conscientes de la importancia dela sostenibilidad. Norma trabaja es diferentes países. La idea original fue de Don Manuel Carvajal quien buscó un “nombre sencillo, llamativo, fácil de recordar y que sugiriera la línea de conducta de Carvajal en la fabricación de sus productos: La norma de la buena calidad.”
Tiene presencia en 15 países de América Latina, a través de 7 negocios: Carvajal Educación, Carvajal Empaques, CarvajalEspacios, Carvajal Información, Carvajal Pulpa y Papel, Carvajal Soluciones de Comunicación y Carvajal Tecnología y Servicios, y con marcas reconocidas como Norma, Jean Book, Publicar, Gurú, Reprograf, Propal. Earth Pact, Mepal, Tukasa, Almatec, Wau, Carpak y CEN, entre otras que llegan a millones de personas en el mundo.
Las empresas de la Organización Carvajal se encuentran ubicadas en 15 paísesde Norte, Centro y Suramérica: EE.UU., México, Guatemala, Puerto Rico, El Salvador, Nicaragua, Panamá, Costa Rica, Venezuela, Colombia, Ecuador, Perú, Brasil, Chile y Argentina.

Carvajal Educación cuenta con un equipo de trabajo conformado de colaboradores. De ellos, el 40% está ubicado en Colombia, le siguen México con el 24%; Brasil con 12%; Ecuador, Perú, Venezuela y Argentina, cada uno...
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