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Reclutamiento: ¿Qué habilidades blandas y duras buscar en tu candidato?



Conocer la capacidad que tiene el postulante para realizar las labores específicas del puesto es indispensable en unproceso de reclutamiento de personal. Un diseñador gráfico debe saber usar Photoshop e Illustrator, un camarógrafo debe conocer cómo operar una cámara, un programador debe conocer PHP (o cualquier otrolenguaje que utilice la empresa). Sin embargo, características conductuales de la personalidad del postulante, o “habilidades blandas”, también influyen en el desempeño del empleado.
Las habilidadesblandas son habilidades asociadas con la personalidad y naturaleza del individuo tales como: capacidad de liderazgo, relaciones interpersonales y actitud positiva; y estudios sugieren que cada día, másempleadores están considerando estos factores en su proceso de selección.
Un estudio realizado por CareerBuilder.com, encontró que de los 2,138 profesionales de recursos humanos encuestados, el 77%considera que las habilidades blandas en un candidato son tan importantes como las habilidades duras, habilidades específicas para el desempeño de las funciones diarias del cargo. 
“Cuando las compañíasevalúan a candidatos para un puesto, ellas están buscando lo mejor de ambos mundos—alguien que no solo es proficiente en una función específica, sino que también cuenta con la personalidad adecuada parael cargo”—señala Rosemary Heather, Vicepresidente de Recursos Humanos en CareerBuilder.
Algunos ejemplos de habilidades blandas incluyen:
Orden y Calidad
Búsqueda de Información
SensibilidadInterpersonal
Orientación al Cliente
Autocontrol
Construcción de Relaciones
Persistencia
Pensamiento Analítico
A pesar de que estas habilidades no son notorias a simple vista y muchas veces son difíciles demedir, hay maneras en las que podemos disminuir esta brecha. Una de ellas es identificar aquellas habilidades blandas más importantes para el cargo que buscamos  y reconocer el peso que tienen estas...