recurso de queja

Señores
SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PUBLICOS.
E. S. D.

Ref. Queja contra decisión de empresa de servicios públicos METROAGUA del 05 de Agosto de 2015


Farides Pabón De Blanco, mayor de edad y vecino de Santa Marta , identificado con cédula de ciudadanía No 36.531.228, con el debido acatamiento manifiesto que interpongo el recurso de queja contra providencia de rechazo señalada con la PólizaNo 32082 , expedida por Dina Rivas Asesora Legal Comercial. El día 05, de Agosto, de 2015, mediante la cual se dispuso,
El Art.155 de la ley 142 de 1.994 dispone: “Sin embargo para recurrir el suscriptor o usuaria deberá acreditar el pago de las sumas que no han sido objeto de recurso, o del promedio del consumo de los últimos cinco periodos.”
Sin embargo, para la interposición del presenterecurso el usuario debió demostrar cancelar el valor correspondiente a los cargos fijos de alcantarillado de los periodos de enero, febrero, marzo, abril, mayo, junio, julio, agosto, septiembre, octubre, noviembre, diciembre de 2013, de enero a diciembre de 2014, enero, marzo, abril, mayo, junio, julio y agosto de 2015, teniendo en cuenta que el usuario no manifiesta inconformidad alguna con laprestación de dicho servicio.
Como quiera que el recurso interpuesto por el usuario no reúne dicho requisito, la empresa procede a rechazarlo de plano.
Rechaza el presente recurso de Reposición y en subsidio de Apelación, de acuerdo a lo señalado en la parte motiva del acto administrativo,
respecto de la cual, además, había interpuesto en su debida oportunidad recurso de reposición en subsidio deapelación , debidamente sustentado, el cual, asimismo, fue desestimado por el mismo funcionario respecto de cuya decisión interpongo queja, previa la exposición de los siguientes

I. Antecedentes del recurso:

1. El día 08, de Julio, de 2015., la señora Dina Rivas profirió, con el carácter de acto definitivo que concluía la actuación administrativa, la providencia con Póliza N° 32082, que ordeno lassiguientes cosas:
Se le informa al usuario sobre los fundamentos facticos y jurídicos utilizados por la empresa para facturar al inmueble identificado con la póliza N° 32082.
Recursos: contra la decisión administrativa que resuelva el reclamo proceden los recursos de Reposición y en subsidio Apelación, los cuales deberán ser interpuestos ante el mismo funcionario que profirió la decisión, dentro de loscinco días siguientes a la notificación de la misma.

2. De la Resolución a que me ha referido en el punto anterior me notifiqué personalmente el día. 23, de Julio, de 2015, diligencia en la cual interpuse el correspondiente recurso de reposición ante el mismo funcionario Dina Rivas Asesora Legal Comercial dentro de los cinco (5) días siguientes a la notificación personal, mediante sustentaciónescrita con las razones por las cuales se estimaba que la decisión administrativa quebrantaba claros preceptos legales que amparaban la situación jurídica existente en mi favor, lesionada por la decisión administrativa que es materia del presente recurso;
3. Por la providencia de rechazon con numero de poliza 32082 proferido con fecha 24, de Julio, de 2015, la señora Dina Rivas Asesora LegalComercial negó la reposición , desconociendo los argumentos que, con la adecuada fundamentación en los hechos, sirvieron para la justificación de la reposición , alegando numerosas imprecisiones y otras afirmaciones francamente inexactas, y apoyándose en disposiciones definitivamente impertinentes;
4. El día 05, de Agosto, de 2015, me notifiqué personalmente de la decisión en que se denegaba lareposición, diligencia de la cual, mediante escrito debidamente fundamentado, interpuse el recurso de apelación ante Dina Rivas Asesora Legal Comercial.

II. Sustentación del recurso de queja

Directamente, en la forma que determina el Art. 51 del Código Contencioso Administrativo, interpongo ante Despacho recurso de queja con base en las siguientes consideraciones:

Primera: Se dan los supuestos...