Recursos Gerenciales, Manual De Normas Y Procedimientos, Y Proceso De Planificacion

INTRODUCCIÓN

Este trabajo ha sido realizado con la finalidad de indagar y aprender más sobre los recursos gerenciales, los procesos de planificación y manual de normas y procedimientos, puntos sumamente importantes dentro de la administración, a continuación el desarrollo de cada uno de estos objetivos y algunas características de los mismos.

RECURSOS GERENCIALES

Son procesos,procedimientos y métodos utilizados por la administración para el logro de sus fines y objetivos.

Los conceptos de directivas, políticas, fines, objetivos, planes, metas, procedimientos y métodos forman un contexto que identifica y le da contenido al gobierno de una empresa y a la propia administración.

a. Directivas
Las directivas son orientaciones de carácter general que sirven de marco a laformulación de una política. Corresponde a los partidos en función de gobierno y a los sectores en función de poder, así como a los inversionistas privados, en el sector público y privado, respectivamente proponer esas directivas.

Las directivas, conjuntamente con las políticas, constituyen una especie de unidad, donde se conjuga la esencia filosófica y doctrinaria de una empresa o de un Gobierno.b. Políticas
Las políticas son un conjunto de reglas y de orientaciones que delimitan la acción administrativa. Son la guía esencial que conduce las actividades hacia los fines y objetivos. Las políticas expresan de manera general los fines.

Las políticas se caracterizan por ser normas de carácter general, amplias, dinámicas y flexibles para adaptarse a los cambios sociales.

c.Fines y Planes
Son un producto lógico de las directivas y las políticas; son éstas las que señalan los fines a alcanzar de una manera general. Los fines definen y caracterizan una empresa, así podemos diferenciar perfectamente una de otra, ya sean porque tienen un fin único, general o particular, que puede ser económico, social, lucrativo, entre otros.

Los fines en su esencia, tienen uncarácter general y se concretan en una serie de objetivos precisos.

Los planes no se limitan a señalar los fines y objetivos, sino que tienen la particularidad de señalar los medios, he aquí, un elemento diferenciador con respecto a las nociones anteriores.

d. Objetivos
Son la descomposición orgánica de los fines y así debe entenderse sin confusiones ni dudas.

e. Metas
Cuando un objetivose cuantifica a fecha precisa estamos en presencia de una meta. Esa operación de cuantificar y fijar límites a los objetivos se denomina proyección.

f. Procesos
Son una serie de acciones u operaciones que se realizan de acuerdo con unas normas, unos principios, leyes y reglas.

Los procesos son un medio, un instrumento por excelencia, para alcanzar los fines, objetivos y metas de todaorganización.

Todo proceso se descompone en una serie de procedimientos, y estos a su vez en métodos, así existe una secuencia lógica y orgánica entre ellos.

g. Procedimientos
Los procedimientos son la realización de una serie de labores en forma orgánica y guardando una sucesión cronológica en la manera de realizar esas labores.

Lo más importante en todo procedimiento es la coherenciay la sucesión cronológica.

h. Métodos
Un método es la forma o manera de realizar una labor, pero tomando en cuenta los fines, los objetivos, las facilidades disponibles, y los recursos que se utilizaran en su realización.

MANUAL DE NORMAS DE PROCEDIMIENTO

En administración, manual es un conjunto de instrucciones, debidamente ordenadas y clasificada, que proporciona información rápiday organizada sobre prácticas administrativas.

En el manual se incluyen todos los textos (reglamentos, procedimientos, normas de servicio, circulares, entre otros)

En el fondo, el manual constituye la oficialización (aquello que es decidido oficialmente por la empresa) de las prácticas administrativas que todos deben obedecer.

Finalidad de los Manuales

Tienen varias finalidades,...