Redacción Del Reporte
Páginas: 3 (617 palabras)
Publicado: 27 de febrero de 2013
Lic. en Mercadotecnia
TALLER DE DISEÑO DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN “Redacción del reporte”
INTRODUCCIÓN
Existen 2 caminos para lograr una completa satisfacción del cliente al momento de recibirlos resultados de una investigación: • La preparación de un reporte profesional que contenga todos los elementos de la investigación. • Presentación profesional donde el investigador y el clientetengan la oportunidad de interactuar para conocer los resultados del proyecto.
IMPORTANCIA DEL REPORTE
La elaboración y presentación del reporte son partes muy importantes del proyecto deinvestigación de mercados, por las siguientes razones:
a) b) c) d)
El reporte es el producto tangible de la investigación. Las decisiones de la gerencia se guían por el reporte y su presentación. Laparticipación de muchos gerentes de marketing en el proyecto se limita al reporte escrito y la exposición presencial. Las decisiones de la gerencia de efectuar investigaciones de mercado en el futuro, o devolver a contratar al proveedor de un estudio particular, dependen de la utilidad que ofrezcan el reporte y su presentación.
PREPARACIÓN DEL REPORTE
Quien prepare el informe debe tener en cuentalas necesidades y características de la persona que lo va a recibir: el cliente. En él está el reflejo de nuestra imagen personal. En la mayoría de los reportes se encuentran los sig. elementos:
I.PORTADA II. CONTENIDO III. OBJETIVOS DEL ESTUDIO IV. RESUMEN EJECUTIVO Principales hallazgos, conclusiones, recomendaciones y metodología empleada V. LISTA DE TABLAS VI. LISTA DE GRÁFICAS VII. LISTA DEAPÉNDICES VIII. LISTA DE ILUSTRACIONES
REDACCIÓN DEL REPORTE
Para redactar en forma adecuada el reporte, debemos tomar en cuenta lo siguiente:
* ¿Quiénes lo van a leer? * ¿Un reporte es fácilde leer? * ¿ Tiene una apariencia conveniente y profesional? * ¿Puede un reporte ser efectivo? * ¿Tiene suficientes cuadros y gráficas? * ¿El documento es breve? * ¿Tiene suficientes tipos de...
TALLER DE DISEÑO DE INSTRUMENTOS DE MEDICIÓN “Redacción del reporte”
INTRODUCCIÓN
Existen 2 caminos para lograr una completa satisfacción del cliente al momento de recibirlos resultados de una investigación: • La preparación de un reporte profesional que contenga todos los elementos de la investigación. • Presentación profesional donde el investigador y el clientetengan la oportunidad de interactuar para conocer los resultados del proyecto.
IMPORTANCIA DEL REPORTE
La elaboración y presentación del reporte son partes muy importantes del proyecto deinvestigación de mercados, por las siguientes razones:
a) b) c) d)
El reporte es el producto tangible de la investigación. Las decisiones de la gerencia se guían por el reporte y su presentación. Laparticipación de muchos gerentes de marketing en el proyecto se limita al reporte escrito y la exposición presencial. Las decisiones de la gerencia de efectuar investigaciones de mercado en el futuro, o devolver a contratar al proveedor de un estudio particular, dependen de la utilidad que ofrezcan el reporte y su presentación.
PREPARACIÓN DEL REPORTE
Quien prepare el informe debe tener en cuentalas necesidades y características de la persona que lo va a recibir: el cliente. En él está el reflejo de nuestra imagen personal. En la mayoría de los reportes se encuentran los sig. elementos:
I.PORTADA II. CONTENIDO III. OBJETIVOS DEL ESTUDIO IV. RESUMEN EJECUTIVO Principales hallazgos, conclusiones, recomendaciones y metodología empleada V. LISTA DE TABLAS VI. LISTA DE GRÁFICAS VII. LISTA DEAPÉNDICES VIII. LISTA DE ILUSTRACIONES
REDACCIÓN DEL REPORTE
Para redactar en forma adecuada el reporte, debemos tomar en cuenta lo siguiente:
* ¿Quiénes lo van a leer? * ¿Un reporte es fácilde leer? * ¿ Tiene una apariencia conveniente y profesional? * ¿Puede un reporte ser efectivo? * ¿Tiene suficientes cuadros y gráficas? * ¿El documento es breve? * ¿Tiene suficientes tipos de...
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