REDES SOCIALES IMPACTO EN LAS EMPRESAS

Redes sociales impacto en las empresas
I. Introducción
Exteriorizar, mostrar, exponer, exhibir o compartir el conocimiento es uno de los principales o podría decirse el mejor estímulo para la reproducción de conocimientos nuevos y para la mejora continua de la amplitud y calidad de los conocimientos ya adquiridos.
En las empresas este concepto no debería pasar de apercibida, y menos en plenosiglo XXI en donde el enfoque no se encuentra en los medios de producción de información, ni en la eficiencia de ella, sino el conocimiento compartido
No sé, si deberíamos verlo como una buena y excelente noticia o simplemente como el desarrollo de la sociedad pero hoy en día disponemos de las herramientas apropiadas para obtener una comunicación sin barrera, para compartir información y para lacolaboración de una construcción en la inteligencia colectiva
Esto es preciso lo que las llamadas redes sociales tienen como objetivo. En la presente definiremos cuales es el impacto como herramienta en el funcionamiento de las organizaciones.
II. Antecedentes
Podemos definir a la red social como un “conjunto de individuos que se encuentran relacionados entre sí.” (Gallego, 2011) y creo queacierta con dicha definición pues nos vamos relacionando para interactuar entre nosotros mismos y en algo que podríamos acertar es que “Las redes sociales son uno de los mejores paradigmas de la Web 2.0 y la construcción de opinión en el entorno digital” (BERNAL, 2010).
Sus inicios de las redes sociales empiezan con la creación del internet en los noventas, en 1994 se crea lo que seria los primerosblogs, en el 2000 nace lo que conocemos como la web 2.0 y podemos atribuirle el nacimiento de diferentes páginas dedicadas a la comunicación que en ese tiempo se les llamaba círculos de amigos, hoy conocidos como redes sociales y en el 2003 fue donde llego la mayo explosión de las redes sociales fue en el 2003 con la creación de “MySpace, Friendster, Tribe y Xing, entre otras.” (Taipe, 2011)
III.Desarrollo
Analizando estas definiciones nos podemos preguntar, ¿Qué es exactamente lo que las redes sociales pueden aportar dentro de las empresas? En un análisis nos pudimos percatar que son distintos campos que el uso estratégico e inteligente de las tecnologías pueden ayudar y hacer la diferencia. A continuación detallaremos:
Comunicación interna, esto para la superación de las llamados“cuellos de botellas”. La transmisión de la información es uno de los pendientes para muchas empresas en especial para esas organizaciones que han ido alcanzando cierto crecimiento, el problema es que la información no todas las veces tiene el impacto que se desea y no llega a las personas esperadas, en ocasiones es el propio organigrama que tienen ocasiona barreras, pues se dividen en lostradicionales departamentos. Tampoco hay que dejar de lado aquello jefes que optan por la retención o el ocultar la información para así obtener cierta justificación en su puesto. El resultado a todo eso es lo que se conoce como “cuellos de botella” que impiden que la información transite de forma liberal y justa dentro de las empresas. El uso de las redes sociales como una comunicación interna puedebeneficiar a desbaratar barreras de comunicación, ya que estas redes conceden a cada colaborador la posibilidad de tener la información de primera instancia y la oportunidad de poder participar en la colaboración aportando su conocimiento…” El reto no es luchar o inhibir ese tipo de colaboración entre nuestros trabajadores, sino cómo hacer que en sus twists, incluyan información valiosa para la empresa”(Roel, 2011).
Cuando se logra eliminar dichos cuellos de botellas, la información puede fluir de manera más libre y hacia todas las direcciones que se requiere, no solo de arriba hacia abajo sino que también de manera horizontal y vertical. Con esto se refuerzan las relaciones interpersonales y aumenta el nivel de compromiso. El conocimiento es expuesto a la vista de todos esto atreves de las...