redes sociales y el marketing
Las redes sociales como estrategia de marketing
JOSE LUIS PACHECO ARZUZA
TUTOR.
UNIVERSIDAD DECARTAGENA – CERES TURBACO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
CATEDRA DE MERCADEO
CARTAGENA DE INDIAS D. T Y C.
2014
Articulo de opinión
Las redes socialescomo estrategia de marketing
El desarrollo que han tenido las redes sociales a lo largo de su lanzamiento en el mercado informático han permitido facilitar la comunicación entre las personasconvirtiéndose estas en una herramienta de divulgación de información, comunicación interpersonal, grupal, nacional, internacional entre otras funciones que facilitan la vida de las personas e incluso delas empresas.
Incluir las redes sociales en las estrategias de marketing de las empresas es cada día más común de lo que se piensa. Desde hace algunos años hemos podido notar, como esta tendenciaha venido desplazando a muchos de los medios tradicionales de comunicación, debido a diversidad de aspectos, pero entre los más relevantes podemos mencionar, mayor efectividad, mejores resultados,mas rapidez y a menores costos.
Inicialmente las redes sociales fueron percibidas como una oportunidad para dispersar de manera rápida y casi sin costo, nuestros mensajes, pero luego sus funcionesse fueron visionando a otros horizontes, en la actualidad estas redes han disminuido los costos de comunicación y marketing en mas de un 50%, y nos ha permitido acceder a nuevos mercados y nuevosclientes, y establecer relaciones más cercanas con los clientes actuales. Partiendo de este punto, podemos visualizar toda una nueva gama de oportunidades para aprovechar la potencialidad de las redessociales, desarrollar y optimizar las relaciones con nuestros clientes, captar y analizar lo que ellos opinan sobre nuestra empresa, la competencia o determinado producto, conocer sus gustos y...
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