redes sociales

Usos de redes sociales como estrategia en los negocios

1.-Introducción
En la actualidad se puede ver como la sociedad se ha introducido en el mundo digital, por ende se eligió el tema de las redes sociales porque ya es evidente el crecimiento a pasos agigantados de los usuarios a nivel global, mismas que ya son adoptados como un estilo de vida, por lo que el propósito del ensayo es dar aconocer al empresario o lector que puede convertir la social media en su mejor aliado para entablar negocios sin importar que la empresa sea grande, mediano o pequeño, en el desarrollo del trabajo se puntualiza las ventajas que se tiene iniciando con la recopilación de forma inmediata de los patrones de consumo, características personales, tendencias en el mercado de interés, gracias a que laspersonas han plasmado sus datos con información valiosa para la compañía que puede crear y actualizar las bases de datos de los clientes de forma eficaz y eficiente para posterior lograr la interacción entre la oferta y demanda, las gestiones que el negociante realice de forma electrónica es a bajo costo, se puede atender las 24 horas al día con ventas mucho más rápidas que lo tradicional ydesplazamiento, así mismo se puede ofrecer una amplia variedad de artículos, sin problemas de espacio físico.
Adicional a realizar negocios, las organizaciones también usan las redes sociales para contratar a los futuros empleados, pues se logra tener acceso a una gama de profesionales de distintos países con una vasta experiencia, lo que provoca un ahorre en tiempo y economía en las fases de selección, asímismo se logra una mayor comunicación con el personal, una estrecha relación con el cliente o bien proveedores, si es principiante en el área empresarial, artístico, o profesional aquí se indica cómo utilizar medios gratis en línea y darse a conocer masivamente, como ya lo han hecho las industrias y medios de comunicación.
2.-Objetivos de la investigación
Utilizar las redes para conocer quéestá pasando en su sector, qué están haciendo sus competidores y cómo perciben a su empresa los internautas.

Aprovechar la posibilidad de conocer las redes sociales y las herramientas de Internet que cambian de un día para otro. Un mes en la red puede ser una eternidad. Mantenerse informado de las últimas novedades, de las nuevas tendencias en la utilización de las redes, las nuevas exigencias delos consumidores.

Utilizar las redes para ofrecer promociones e, incluso, regalos: es una forma de fidelizar a los clientes que llegan a través de las redes y de hacer que se sientan privilegiados por formar parte de su red. Las posibilidades son enormes: promocione productos y servicios con descuentos atractivos, utilice las redes sociales para generar ventas a corto plazo y conseguir nuevosclientes y seguidores a través del efecto viral de la promoción

2.1.-Formulación de preguntas
¿Tienes una estrategia de redes sociales para tu negocio? 
¿Quiénes deben llevar a cabo estrategias de mercado mediante redes sociales?
¿Qué redes sociales utilizaríamos para desarrollar las estrategias?
¿Cuánto tiempo al día invertiría una empresa ingresando a redes sociales?
¿En dóndeparticipan las empresas establecidas en sitios como Facebook, Twitter, YouTube ?
2.2.-Justificación
2.2.1.-¿Para que investigamos redes sociales aplicadas a los negocios?
Las redes sociales o “Social Media” se han convertido en una nueva alternativa decomunicación entre las marcas y su público mediante sitios como Facebook, Twitter,YouTube, etc. En ellos se llevan a cabo programas de satisfacción delcliente, esfuerzos de relaciones públicas, promoción y ventas en la red, así muchas otras aplicaciones de negocios. Esto está cambiando la manera de comunicación entre el consumidor y las empresas. El fenómeno tiene apenas unos cuantos años de existir, y en México es relativamente nuevo, como hemos podido evidenciar. Los objetivos del estudio fueron conocer la aplicación que las empresas...