Reingeniería

Principios de la reingeniería

El desarrollo de nuevas de nuevas normas adecuadas al ambiente moderno empresarial se requiere una elaboración conceptual de los procesos de negocios por lo que se vuelve útil la experiencia recopilada de las empresas que han aplicado la reingenierías exitosamente

1 organizar por objetivos no por tareas

Nos habla de que una persona se responsabilice de todoslos pasos de un trabajo y por tanto lo diseñe en relación al objetivo que busca y no por una tarea especifica aislada.
Es aplicable a operaciones industriales como a las administrativas y se convierte en un alto grado de responsabilidad que le da el poder al empleado en la toma de desiciones puntuales al fin de satisfacer una necesidad del cliente

2 los usuarios de los resultados de unproceso ejecutan dicho proceso
La división y especialización crearon la dependencia de supuestos clientes entre diversos departamentos ej el departamento de contabilidad solo era responsable de su área y tenia autoridad para realizar tareas especificas. Los procesos rediseñados y las nuevas herramientas informáticas permiten que sectores estos sectores puedan administrar, entre otras cosas lascompras de los elementos de oficina sin recurrir a las gerencias de abastecimiento. Los diseños basados en este principio se reduce la posibilidad de la supervisión notablemente y se eliminan los redundantes mecanismos de coordinación y control así como se facilita la planeación de capacidad de sus respectivos sectores a quienes se encarguen de ejecutarlos

3 unificar tareas de procesamiento de lainformación con el trabajo que realmente produce la información

En estos días encontramos en las empresas que existen sectores que solo recogen y procesan información generada en otros departamentos lo cual refleja las antiguas normas de división de trabajo y hace suponer una incapacidad de los niveles inferiores para actuar conforme a la información producida

4 tratar recursosgeográficamente dispersos como si fueran centralizados
La descentralización de un recurso provee un servicio a los usuarios peor a un costo superlativo. En la actualidad esta situación es cambiante al tener bases de datos, redes de telecomunicaciones y sistemas de procesamiento de los que se obtiene ventajas de coordinación control y escala sin perjudicar el servicio y la flexibilidad operativa
Un ejemplolo aporta la firma HP (Hewlett-Packard) obtuvo una reducción del 50% en tiempos de entrega 75% menos fallas y costos inferiores en los materiales comprados

5 vincular actividades paralelas en lugar de integrarlas en sus resultados
Existen dos tipos de situaciones. La primera donde las unidades separadas ejecutan las mismas funciones separadas y la segunda donde las unidades separadasdesarrollan el procesos en paralelo y que culminan eventualmente juntas
En este principio se propone establecer vínculos entre las funciones paralelas y coordinarlas mientras sus actividades estén en curso y no al terminar el proceso, esta coordinación se concreta con el uso de base de datos de sistemas en línea y recursos de telematica actualizados
6 asignar poder de decisión donde se ejecute el trabajoy establecer controles en el proceso

Quienes ejecutan el trabajo deben tomar las dediciones sobre el mismo y en el curso del proceso incorporar sus propios controles por lo tanto las escalas jerárquicas definidas la mayor parte de las veces en as habilidades y conocimientos se pueden comprimir y el esquema orgánico aplanarse siendo los avances tecnológicos los que permiten la toma dedesiciones a los operadores

7 capturar información solo una vez y en su fuente original
Antes de la era computacional se tenían muchas limitaciones en cuanto a la información, actualmente por el desarrollo tecnológico se facilita esta tarea de forma que se deben redefinir e integrar las estructuras orgánicas, los sistemas gerenciales, el diseño de tareas relacionándolas en un enfoque alternativo...