INSTITUTO DE ESTUDIOS SUPERIORES EN ADMINISTRACIÓN

REINGENIERIA DE SALUD

TOLUCA MEXICO, MARZO 2011


REINGENIERIA DE SALUD
A finales de los años 80 surgió el enfoque de la reingeniería de procesos. Sus principales defensores, Hammer, Champy y Davenport, argumentaron que era una aproximación nueva y radical. Según ellos, las organizaciones que no se reestructuraran de unaforma drástica y revolucionaria serían desplazadas fuera de la arena competitiva en los nuevos mercados globales. (Osorio, 2001:s/p)
La reingeniería fue definida como la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costes, calidad, servicio y rapidez
La reingeniería de salud es un procesoencaminado a replantear y a rediseñar las estrategias en hospitales, clínicas, unidades médicas, con la finalidad de lograr mayor eficiencia y eficacia en la atención.
El nuevo y cambiante entorno demográfico, sociológico, cultural y tecnológico debe interpretarse como oportunidades de mejora para la asistencia médica hospitalaria y el papel de los médicos como agentes en busca de un cambioradical centrado en "qué queremos ser" y no en "qué somos". La reingeniería en las instituciones de salud es un proceso de cambio creativo, de reinventar y renovar las estructuras, los procesos, los sistemas y las maneras de medir los resultados y el desempeño de la organización. La reingeniería está enfocada a los resultados, que se miden de acuerdo con la satisfacción del usuario (Del Castillo,2005: s/p)
La reingeniería consta de los siguientes puntos característicos
1) Fundamental, La reingeniería empieza sin ningún preconcepto, sin dar nada por sentado.
2) Radical, consiste en rediseñar radicalmente significa descartar todas las estructuras y procedimientos existentes e inventar maneras enteramente nuevas de realizar el trabajo. Rediseñar es reinventar, no el simple hecho [continua]

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(2011, 12). Reingenieria de la salud. BuenasTareas.com. Recuperado 12, 2011, de http://www.buenastareas.com/ensayos/Reingenieria-De-La-Salud/3256084.html

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"Reingenieria de la salud." BuenasTareas.com. 12, 2011. consultado el 12, 2011. http://www.buenastareas.com/ensayos/Reingenieria-De-La-Salud/3256084.html.