Reingenieria

REINGENIERIA

INTRODUCCION

La reingeniería surge a través de nuevas modalidades de administración, fundamentando que no son solo los productos, sino también los procesos con los que se crean. Esto es lo que lleva a las empresas al éxito, la recreación y configuración en sus actividades y procesos para lograr un incremento significativo en cortos períodos de tiempo así también como encalidad, productividad y rentabilidad.

Recreación y configuración en la reingeniería, concepto filosófico que se le atribuye a la creación de procesos a la luz de nuevas ideas, técnicas, metodologías y descubrimientos científicos podemos llamarla Recreación. En el caso de reconfigurar es volver a disponer de las partes de una nueva y peculiar forma.

Pasos utilizados en reingeniería:

1.Elegir el proceso a rediseñar.
2. Identificar los Resultados Deseados (requeridos) para ese proceso.
3. Relevar Situación Actual
4. Escribir un Diagrama de flujo del Proceso Actual
5. Rediseñar el Proceso
6. Identificar las Variables Críticas de Proceso y los Puntos de Control.
7. Asignar Responsabilidades
8. Elegir Indicadores de Gestión
9. Escribir Procedimiento
10. Implementar y Evaluar¿Qué es la reingeniería?

Lo primero que debemos hacer es definir la reingeniería. La reingeniería constituye una recreación y reconfiguración de las actividades y procesos de la empresa, lo cual implica volver a crear y configurar de manera radical él o los sistemas de la compañía a los efectos de lograr incrementos significativos, y en un corto período de tiempo, en materia de rentabilidad,productividad, tiempo de respuesta, y calidad, lo cual implica la obtención de ventajas competitivas.

Analizando dicha definición encontramos en primer lugar los términos de recreación y reconfiguración, pues la reingeniería debe antes de todo conceptualizarse filosóficamente como una rotura o cambio de los paradigmas vigentes en la empresa. Es por ello que la recreación implica lisa yllanamente el volver a crear los procesos a la luz de las nuevas ideas, técnicas, metodologías y descubrimientos científicos. El término configurar significa disponer de las partes que componen un cuerpo y le dan su peculiar figura, por lo tanto la reconfiguración es volver a disponer de las partes de una nueva y peculiar forma. El hecho de que dichos cambios sean de carácter radical se debe a que setiende a borrar del mapa los viejos conceptos reemplazándolos por nuevas y revolucionarias ideas.

En cuanto a los procesos, los mismos se definen como una sucesión de acciones continuas y regulares, que ocurren o se llevan a cabo de una forma definida, y que llevan al cumplimiento de algún resultado. Posteriormente tenemos en la definición el concepto de sistema, el cual se define como un conjuntode elementos o componentes interrelacionados e interactuantes entre sí que conforman un todo unificado. Se hace hincapié en los sistemas debido a la necesidad imperiosa de reenfocar la gestión de las empresas como un sistema con partes íntimamente interrelacionadas en contraposición al tradicional y vetusto enfoque funcional.

Por último tenemos que el objetivo es lograr incrementossignificativos en el corto plazo, en contraposición a incrementos acumulativos propios de los sistemas de mejora continua, los cuales si bien generan incrementos de magnitud requieren de una mayor cantidad de tiempo. En el caso específico del Kaizen y gracias a la implementación del Just-in-Time es factible también la obtención de incrementos significativos aunque en un plazo superior.

Debe distinguirseclaramente entre la reingeniería de procesos, la cual implica cambios radicales en el ¿cómo se hacen las cosas?, en contraposición a la reingeniería de negocios, la cual tiende a un cambio radical y total en la estrategia, yendo mucho más allá del "como" para implicarse también en ?que se produce? (u ofrece), y en "a quién se ofrece".

Es ésta última concepción de la reingeniería la considerada...