reingenieria

INDICE

1.1 Introducción

2.1 Historia de la reingeniería

3.1 ¿Qué es reingeniería?
3.1.2 La reingeniería de procesos

4.1 ¿Por qué hacer reingeniería?

5.1 La reingeniería para mejorar la rentabilidad de la empresa

6.1 La base del éxito de la reingeniería

7.1 Herramientas que utiliza la reingeniería

8.1 Como se hace una reingeniería

9.1Metodología de la reingeniería de procesos

10.1 Conclusión

11.1 Fuente y referencias.












1.1 INTRODUCCION

Actualmente se notan dos problemas en la organización de las empresas, a saber:

1. Como cada persona es responsable de una parte del proceso, nadie es responsable del total y del producto del proceso.

2. No se aprovecha el potencial humano.

Pese aesto, este tipo de organización dio resultados como nunca antes, aunque tienen miedo al riesgo. El modelo de mando y control se ve hoy en día como una organización cada vez menos eficiente, porque vivimos en una época de cambio acelerado.
Por esto, el concepto de reingeniería es una opción para reaccionar ante la situación actual y sus cambios. La reingeniería, enfocada en procesos eficientes que sebasen en la satisfacción del cliente, logra eliminar la antigua forma de funcionamiento de las empresas.












2.1 HISTORIA DE LA REINGENIERIA

Las primeras grandes innovaciones en los procesos tuvieron lugar desde hace mucho tiempo, y fueron tanto producto de la creatividad como de las necesidades.

Así tenemos, después de la organización industrial de Taylor, lareinvención de los procesos ideada por Henry Ford, y la recreación de los procesos generados por Toyoda y Ohno para la empresa Toyota, la cual tuvo lugar en necesidades de ahorros tanto de materiales como financieras, de tiempo y de espacio.

En su concepción actual, la reingeniería es el producto de la necesidad imperiosa de las empresas americanas para recuperar el terreno perdido en materia decompetitividad frente al Japón en primera instancia, y frente a Corea del Sur y Taiwán en un segundo lugar. Originado en los Estados Unidos bajo los valores de la civilización occidental, Michael Hammer, al inicio de los 1990 fue el hombre asociado a su creación formulando un enfoque y técnicas para su práctica.

El hecho de que las empresas japonesas descubrieran e implantaran la gestión de procesosmucho antes que Occidente ayuda a explicar su éxito económico en todo el mundo. Las culturas de algunas corporaciones japonesas se han caracterizado durante décadas por la gestión y la mejora de procesos, y han permitido que empresas de sectores diversos desarrollen procesos rápidos y eficientes en áreas tan esenciales como el desarrollo del producto, la logística y las ventas y el marketing.Posteriormente, los avances tecnológicos en materia de tele-informática, juntamente con la robótica y los conceptos de fabricación flexible, han acelerado los procesos de reingeniería e innovación.





3.1 ¿QUE ES REINGENIERÍA?

También es conocida como la Reingeniería de Procesos de Negocios –BPR
Existen tantas definiciones como consultores y autores hay, pudiendo mencionarse lassiguientes:
El pensamiento nuevo y el rediseño fundamental de los procesos operativos y la estructura organizacional, orientado hacia las competencias esenciales de la organización, para lograr mejoras dramáticas en el desempeño organizacional.
El proceso por el que las empresas se convierten en competidores de clase mundial al rehacer sus sistemas de información y de organización, formas de trabajar enequipo y los medios por las que dialogan entre sí y con los clientes.
La reingeniería en los procesos de la empresa es una filosofía de mejora por la cual se busca lograr mejoras graduales en el rendimiento, rediseñando procesos mediante los cuales una organización opera, maximizando el contenido de valor agregado y minimizando cualquier otra cosa. Este método se puede aplicar a nivel de...