Reingenieria


Universidad Nacional del Callao
Escuela Profesional de Ingeniería de Alimentos

Tema: Reingeniería

Curso: Administración y gestión empresarial


INTRODUCCION



El presente trabajo de exposición se refiere al tema de reingeniería, el cual se define como “volver a empezar”. La reingeniería es una de las nuevas herramientas de gestión, que se puede entender como unareacción al cambio de las realidades empresariales. Pretende aportar soluciones que permitan combatir: los retos que imponen los clientes, las barreras que supone la competencia y sobre todo los riesgos que implica el cambio profundo y fugaz de la realidad empresarial.
Las necesidades de una empresa cambian con el tiempo, el crecimiento que se presenta en las empresas exige nuevas maneras dehacer las cosas, nuevas tecnologías para implementarse y actualizar o adaptar los procesos que normalmente se implementan en la misma. La reingeniería de procesos le permite adaptarse a los cambios y avances tecnológicos que se presentan día a día, y así mantenerse a la vanguardia en el mercado.
El objetivo de este trabajo de investigación es ayudar a comprender la correcta definición dereingeniería, conocer las fuerzas que impulsan su aplicación, identificar la importancia del diagnóstico para aplicar la reingeniería y conocer los pasos y roles para una exitosa aplicación de la reingeniería.








OBJETIVOS:
Comprender la definición de reingeniería y conocer las fuerzas que impulsan su aplicación.
Identificar la importancia del diagnóstico para aplicar la reingeniería.Conocer los pasos y roles para aplicar con éxito la reingenieria.


ANTECEDENTES:
¿Cómo nació la reingeniería?
Muchas empresas, se vieron obligadas, ante las nuevas características del entorno, a buscar formas diferentes a las tradicionales para enfrentar los grandes desafíos de un mercado altamente competitivo. Las formas tradicionales de dividir el trabajo, de estructurar las organizaciones porfunciones, de buscar la especialización, etc. no eran suficientes para dar grandes saltos en un entorno globalizado, por lo que estudiaron y llevaron a la práctica distintos caminos para enfocar el trabajo.
El mundo se enfrenta por vez primera a un escenario relativamente abierto, caracterizado por lo que algunos denominan las tres C: Clientes, Cambio y Competencia. En efecto, ya no es el queproduce o comercializa el factor más importante, sino el cliente. El cambio se transforma de un fenómeno esporádico a algo permanente. La competencia, con la apertura de mercados, pasa de un ámbito nacional o regional a uno mundial. Este entorno exige altos niveles de calidad, grandes reducciones de costos y altos niveles de productividad.
Es en este contexto donde emerge la reingeniería.Los clientes adquieren una posición determinante en los mercados, exigiendo mejores servicios y adaptados a sus propias necesidades, obligando a las empresas a revisar sus conceptos orientados a mercados masivos. La fuerte penetración de los mercados internacionales por parte de las compañías japonesas desde inicios de los años ochenta crea nuevas condiciones competitivas, en que las posibilidades de opciónpor parte de los consumidores se multiplican. El cambio se ve presionado por el avance tecnológico, donde se ofrecen nuevas alternativas en los procesos, automatización de los sistemas, mejora de la calidad y costos más bajos.
Entonces surge la pregunta: ¿Se podrá enfrentar este nuevo escenario exclusivamente con las prácticas tradicionales? La respuesta de algunas empresas fue negativa y, comoconsecuencia, buscaron cambios radicales, los cuales dieron nacimiento a lo que hoy conocemos como reingeniería.
El extraordinario éxito obtenido por estas empresas fue motivo de investigación y análisis por parte de consultores y estudiosos de estos temas, entre los cuales destacaron Michael Hammer y James Champy, quiénes son considerados los principales exponentes de esta corriente. Ambos...