REINGENIERIA

¿CÓMO SURGIO EL CONCEPTO DE
REINGENIERÍA?
Michael Hammer, Profesor de Ciencias de Computación, se ha convertido en
el misionero del cambio organizacional masivo. Utiliza él termino
“Reingeniería”,para abogar por el trabajo del diseño radical.

“Es la revisión fundamental y el resultado radical de los procesos para alcanzar
mejoras espectaculares en medidas criticas y contemporáneas derendimiento,
tales como costos, calidad, servicio eficiencia y rapidez”[3] Hammy & Champy
Fundamental: Al comenzar el proceso de Reingeniería de un negocio cualquiera,
el individuo debe hacerse las preguntasmás básicas sobre su compañía y como
funciona, lo cual obliga a la persona a examinar todas y cada unas de las reglas
tácitas y los supuestos en que se basa el manejo del negocio
Radical: Esta palabraproviene del latín RADIX (raíz). Rediseñar de manera radical
significa llegar hasta la raíz de las cosas, vale decir, no efectuar cambios
superficiales ni tratar de arreglar lo que existe; essimplemente abandonar lo
viejo. Al hablar de Reingeniería, el rediseño radical consiste en destacar todas
las estructuras y los procedimientos existentes e Inventar nuevas maneras el
realizar de trabajo.Rediseñar es Reinventar, no mejorar ni modificar.
Espectacular: La Reingeniería no es cuestión de hacer mejoras marginales o
increméntales, sino de dar salto gigantesco en rendimiento. Se debe apelar laReingeniería únicamente cuando exista la necesidad de desaparecer todo; la
mejora marginal requiere una afinación de sumo cuidado, mientras que la
mejora espectacular exige cambiar los viejo por algototalmente nuevo.

Procesos: Los procesos en un negocio están definidos como un conjunto de
actividades que recibe uno o más insumos para crear un producto o servicio. El
objetivo de cualquierproceso es satisfacer con éxito a los clientes y sus
necesidades. Para lograrlo, es preciso obtener una retroalimentacion continua
de los rendimientos. Otro objetivo es entregar rendimiento mejor, más...