relacion cliente agencia
Por lo general, las empresas productoras de bienes y servicios contratan los servicios de una o varias agencias de publicidad para resolver sus necesidades de comunicación. Estapráctica se ha complicado debido
al surgimiento de las centrales o agencias de medios, que se encargan de planificar y ejecutar la mayor parte del presupuesto de comunicación.
Una Agencia de Medioses una organización, cuyo objetivo es optimizar el presupuesto que el anunciante destina a sus pautas publicitarias, que se reparte tanto en medios tradicionales (T.V., radio, prensa y revistas), comoen medios alternos (Punto de venta, outdoors, correo directo e internet, entre otros).
Las agencias de Publicidad se convierten en Agencias Creativas, cuando los anunciantes tienen una Agencia deMedios.
Selección de una Agencia de Publicidad
La agencia de publicidad tradicional, ahora denominada de creatividad debe ser uno de los socios estratégicos más importantes para un anunciante.
Larelación debe ser tan cercana y transparente como la que tenemos con nuestro mejor amigo: de respeto, mutuo entendimiento y fidelidad. Todo ello hará que la relación funcione o fracase. Sin embargo,hay casos en que la relación
puede complicarse si no existe un buen entendimiento entre el talento humano y los contactos. Esto sucede cuando hay una alineación internacional, lo que significa quedesde el extranjero se designa a una agencia de publicidad para un grupo de países
De acuerdo con el tamaño de la empresa, así como con la importancia de las actividades de mercadotecnia y publicidad,se justificará o no la intervención de una agencia de publicidad.
La relación cliente-agencia debe ser como un matrimonio ideal: debe existir una clara comunicación, un compromiso a largo...
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