Relacionamiento con clientes


Contenido


Actividad 1
1. Identifica los atributos de producto y sus características físicas, químicas y de mercadeo que son la promesa básica de acuerdo con su proceso productivo oprotocolos existentes., para ello:
a. En el caso de Agroicol escoge dos categorías de productos y determina cuáles son los atributos físicos, químicos y de mercadeo del producto para responder a la promesa deventa.
b. Realiza categorización de los productos para la empresa Agroicol, según líneas y productos existentes en este caso, escoja siete (7) productos de cada línea.
c. Realiza una descripción delas características de mercadeo, químicas y físicas de 7 de los productos, de Agroicol o de una categoría escogida por el estudiante.

2. Diferencia los elementos tangibles e intangibles inmersosen los bienes y servicios para identificar ventajas competitivas. Para ello:
a. Relaciona los beneficios y ventajas de 7 productos de Agroicol o de una categoría escogida por el estudiante.
b. Indicaun mínimo de 7 diferencias existentes entre producto tangible y uno intangible, en un cuadro comparativo

1. Identifica los atributos de producto y sus características físicas, químicas y demercadeo que son la promesa básica de acuerdo con su proceso productivo o protocolos existentes., para ello:
a. En el caso de Agroicol escoge dos categorías de productos y determina cuáles son losatributos físicos, químicos y de mercadeo del producto para responder a la promesa de venta.

categoría
productos
Atributos físicos
Atributos químicos
Atributos de mercadeo
Línea agrícola
tractores,segadoras, bombas para regadío, insumos
Maquinas utilizadas en la agrícola y movimiento de tierras, funcionan con combustible.
Funciona con gasolina.
Utilizados el segmento de mercado agrícola,muy importante para cultivos grandes extensiones de tierra.
Línea institucional
tabletas, iPod, cámaras fotográficas, DVD, CD, computadores personales y
Portátiles.
Productos tecnológicos y...