RELACIONES ASERTIVAS

RELACIONES ASERTIVAS
FAMILIA, TRABAJO Y
SOCIEDAD.

ASERTIVIDAD


Es la capacidad para expresar sus
sentimientos, actitudes y opiniones
frente a los demás, de manera clara, directa
y equilibradaevitando confrontaciones.

COMPORTAMIENTO ASERTIVO
Afronta
las
relaciones
interpersonales de un modo
abierto y directo. 
 Trata
los
conflictos
abiertamente para que el
proceso
de
comunicación
puedacontinuar.,
 Utiliza
afirmaciones, como:
"Esa es mi opinión", "Así es
como me siento", o "eso es lo
que pienso".
 Se
sitúa
en
un
punto
intermedio
entre
dos
conductas polares: pasividad
y agresividad.

ESTILOS DE CONDUCTAS BASICAS
ASERTIVIDAD
 Habla
con
efectividad
y
propiedad.
 Expones sus ideas de manera
lógica y sin contradicciones.
 Juega al yo gano-tú ganas.

AGRESIVIDAD

PASIVA
 Evitahablar
 Se atiene a lo que dicen
los demás.
 No defiende sus puntos
de vista.

Ofende
Se impone por la fuerza.
Juega
al
yo
gano-tu
pierdes.
 No escucha sugerencias
porque considera que las
de el sonlas adecuadas.




CONDUCTA PASIVA
No es capaz de expresar abiertamente
sentimientos, pensamientos y opiniones se
manifiesta de una manera auto-derrotista, con
disculpas y con falta de confianza.SU CONDUCTA ES EVASION.


CONDUCTA AGRESIVA
Expresión de pensamientos, sentimientos y
creencias de forma
hostil y dominante,
violando los derechos de los demás.
SU CONDUCTA ES COMBATIR.

EFECTOS DELA NO ASERTIVIDAD
Pérdida de la autoestima
Aumento de la rabia, la
ofensa y la autocompasión
Más tensiones internas
(ansiedad, nervios), y/o

Inhabilidad para actuar
asertivamente

Problemaspsicosomáticos
(Dolores de cabeza, espalda,
Gastritis, Colitis).

LA ASERTIVIDAD EN EL MUNDO
LABORAL
Se es capaz de hablar con tranquilidad y confianza
a sus superiores, transmitirles su dudas o los
problemasde su sección, de forma correcta y
precisa.
 sabe cuando y como dirigirse a sus subordinados,
manteniendo el debido respeto hacia ellos y
sabiendo guiarlos, entenderlos y asimilando sus
ideas,...