relaciones humanas en las empresas


LAS RELACIONES HUMANAS EN LAS EMPRESAS
Si una compañía, que desde el proceso de reclutamiento y selección, toma en cuenta tanto las habilidades técnicas y conceptuales como las humanas, podrácontar con colaboradores más productivos, quienes pueden comunicarse mejor con los clientes y entre si e inclusive existen menos conflictos y menos errores en los productos o servicios.
Sin embargo,surge la siguiente interrogante ¿Qué son, en realidad, las relaciones humanas? ¿Cómo se definen?
Las relaciones humanas son el conjunto de normas, principios, técnicas, arte y de psicología aplicadapara que los seres humanos se lleven mejor uno con los otros.  Es el grado de aceptación, simpatía y madurez que reflejamos hacia los demás.
María Amanda Mendoza de Félix define las relaciones humanascomo: "La educación del individuo que le permite desarrollar la capacidad de relacionarse con las demás" .
Según  Lester  R.  Bittel,  relaciones  humanas  son: "Todas  las  angustias  ysatisfacciones que ocurren entre las personas cuando comparten experiencias comunes, sobre todo en el trabajo".
Claramente está que las  buenas relaciones humanas no dependen solamente de identificar yseleccionar candidatos con relaciones humanas excelentes, sino de contar  con empresas que reconozcan el valor de la mismas y que procuren dar a sus colaboradores un trato justo y equitativo, un buen climalaboral, compensaciones justas, reconocimientos, comunicación de puertas abiertas, empowerment, capacitación y desarrollo, etc., que permita a ambos conseguir sus objetivos y metas, aquellas que lograneste reconocimiento,   definitivamente serán más competitivas que aquellas que no lo hacen y es allí donde el departamento de recursos humanos entra en juego para garantizar que estas condiciones seden.
Todo gerente de recursos humanos debe facilitar este proceso a través de una política de puertas abiertas que permita que la empresa gane al eficiencia, a alcanzar sus metas y mejorar su...