Relaciones Humanas y Relaciones Públicas

 UNIDAD I
NATURALEZA DE LAS RELACIONES HUMANAS Y PÚBLICAS

1.1. Las Relaciones Humanas:

El conjunto de interacciones que mantienen los individuos dentro de una sociedad es conocido como relaciones humanas. Estas se basan en los vínculos, muchas veces jerárquicos que existen entre las personas y que se dan a través de la comunicación (que puede ser visual,lingüística, etc.)
Su incidencia en la vida de las personas:
Se considera que las relaciones humanas son básicas para el desarrollo individual e intelectual de cada ser humano, ya que gracias a estos vínculos se constituyen las sociedades, tanto las más pequeñas (por ejemplo, aldeas) como las más grandes (ciudades). Las relaciones humanas implican, necesariamente, al menos a dos individuos.Relaciones humanas adecuadas e inadecuadas:
Éste conjunto de interacciones es el que permite que los individuos convivan en forma cordial y amistosa, al basarse en ciertas reglas aceptadas por todos los integrantes de la sociedad y en reconocimiento del respeto por los derechos individuales.
El campo de las Relaciones Humanas es muy importante en el mundo del trabajo, ya que si no sedesarrollan en forma cordial, afectan la productividad y la eficiencia de las empresas. Por eso, los directivos siempre deben esforzarse por construir equipos de trabajo donde existan buenas relaciones humanas, sin ambientes conflictivos y minimizando las discordias.
Puede afirmarse que: “Sin buenas Relaciones Humanas, no puede existir una buena calidad de vida”

1.2. Las Relaciones Públicas:Constituyen la función administrativa que evalúa las actitudes del público, identifica las políticas y los procedimientos de una organización con el interés público y ejecuta un programa de acción y comunicación para generar la comprensión y la aceptación del público. Con el fin de que una buena imagen de la compañía interfiera a través de los sentidos en sus respectivos públicos para así lograr laobtención de mejores posibilidades para competir y obtener mejores dividendos.
Nota: vale destacar que cuando se hace referencia al público, este abarca tanto al público interno (empleados), el externo (clientes, proveedores, entidades bancarias, prensa, sindicatos, etc.) y el público mixto (accionistas y distribuidores)
Importancia de las Relaciones Públicas en la Empresa:

La práctica delas Relaciones Públicas en las organizaciones, como arte y ciencia social:

analiza tendencias, predice sus consecuencias
asesora a los líderes
pone en práctica programas planificados de acción que servirán a los intereses de la organización y del público
Implementan técnicas de negociación, marketing, publicidad y administración para complementar y reforzar su desempeño en el marco de unentorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quienes se dirige el programa de RRPP.

Las Relaciones Públicas en la actualidad:

Existen para producir la buena voluntad de los diversos públicos de la compañía, con el propósito de que estos no interfieran en la capacidadde la compañía para obtener dividendos, y es considerada como el arte o la ciencia de desarrollar la comprensión y la buena voluntad recíproca, el personal profesional a cargo de ésta tarea.
“Las Relaciones Públicas son el esfuerzo planeado para influenciar la opinión mediante el buen carácter y la ejecución responsable, basados en una comunicación de dos direcciones mutuamente satisfactorias”NOTA: a las Relaciones Públicas se las puede definir como aquellos aspectos de nuestra conducta personal y corporativa que tiene una importancia social más que tan sólo privada y personal.





DIFERENCIAS ENTRE
RELACIONES HUMANAS

Relaciones
Humanas

&
Relaciones
Públicas
Busca crear y mantener entre los individuos relaciones satisfactorias y cordiales, a través...