Relaciones humanas

INTRODUCCION

En este tema aprenderemos como la evolución de los tratos que se les daba a los trabajadores fue mejorando, con varias teorías que grandes filósofos que estudiaron los grupos en su organización, la planeación y distribución.

Por este motivo se empezaron a formar escuelas de relaciones humanas es por eso que se mejoraron las relaciones entre los obreros y los empresarios.Teniendo una mejor productividad y así surgieron actividades que ayudan a las relaciones, donde los empresarios y los estudiosos de la administración se vieron obligados a analizar el problema desde los puntos de vista psicólogo y sociológico.

Y así fueron realizando libros que ayudan a la superación y a las relaciones humanas para dar una mejor producción en las industrias y así mismo se elevelas utilidades.

ESCUELA DE LAS RELACIONES HUMANAS
ANTECEDENTES Y ORIGEN
El abuso del sistema de Taylor (taylorismo) generaron un gran desempleo y, en general, condiciones de “explotación” de los trabajadores en las industrias, estos acontecimientos acarrearon reacciones sociales que culminaron con conquistas laborales por mejoras en las jornadas de trabajo y prestaciones.
La globalización dela economía y las crisis económicas en esta primera década del siglo XXI han producido desempleo y nuevas formas de explotación. Durante el siglo pasado, estas condiciones se repitieron por ciclos y aparecieron corrientes humano-relacionistas que hoy, en el siglo XXI, tienen otro nombre, de cada una de las cuales podemos aprender técnicas aplicables y vigentes.
En la segunda década del siglopasado se iniciaron cursos sobre relaciones humanas. El primer libro de dirección de empresas con enfoque participativo, destinado a programas de educación universitaria, apareció en la Universidad de Harvard, en 1911.
Los primeros estudios científicos de las relaciones humanas datan también de la década de los años veinte del siglo pasado. Esta doctrina surgió y adquirió fuerza como consecuenciadel desarrollo de la industria, y la producción en serie aumento la tensión nerviosa de los obreros.
APARICION DE LA ESCUELA
En este clima nació la escuela de las relaciones humanas, o humano-relacionista, de la cual Mary Follet y Elton Mayo fueron os autores más significativos. Más tarde se difundieron los primeros estudios sobre la dinámica de grupo o equipos de trabajo de Kurt Lewin, base delas técnicas de equipos de trabajo.
MARY PARTKER FOLLET
Considero que:
• Lo esencial del trabajo directivo esta en el uso de la autoridad y en su forma de coordinar al grupo humano.
• Las organizaciones y su dirección están en “conflicto” permanente.
Según Follet eso es bueno porque el conflicto es una fuente importante de información de las diferentes visiones de cómo resolver problemas.
Eltermino conflicto como lo manejo, no tiene significado exacto con que se maneja en español. Cada solución conlleva de manera inevitable cambios o afectaciones en algunas a áreas, por lo que los equipos e trabajo deben aprender a discutir constructivamente y en esto el jefe debe tener la habilidad de para conducirlo. Y si no se llega a un acuerdo el deberá decidir lo que mejor le convenga alproyecto de la empresa.
TEORIA DEL CONFLICTO DE MARY PARKER FOLLET
Parker señala tres formas de resolver los problemas de la organización:
1. Predomino: el jefe decide lo que fortalece el autoritarismo de la dirección. No se realizan juntas de trabajo.
2. Compromiso (acuerdos insanos): en las organizaciones, los departamentos se hacen concesiones mutuas, lo cual constituye una práctica insana.
3.Conflicto constructivo: es la tarea del jefa, convocar continuamente a juntas para coordinar la acción colectiva.
GEORGE ELTON MAYO Y LOS ESTUDIOS DE HAWTHORNE
La Western Electric, los estudios de Hawthorne y Elton Mayo.
Experimentos/investigaciones
ELTON MAYO Hallazgos significativos para la dirección de equipos de...