Relaciones humanas

Las relaciones humanas son entendidas como aquellas encargadas de mantener relaciones cordiales y amistosas entre los individuos, las cuales son aceptadas por todos y basadas en el respeto a lapersonalidad humana.

Son aplicables en todo aspecto de desarrollo humano, como en la familia, los amigos, la escuela, el trabajo, etc. De ahí la importancia de que sean cultivadas de manera positiva.Ahora bien, viéndolo desde un enfoque ejecutivo, ¿por qué son tan necesarias este tipo de relaciones?

Toda organización está integrada por personas que interactúan entre sí para al-canzar losobjetivos de la misma; esto incluye a cada uno de los niveles jerárqui-cos (operativo, táctico y estratégico). Es entonces que resulta menester que cada persona dentro de la empresa lleve sus relacionesinterpersonales de una manera satisfactoria.

Lo anterior es más notable si se analiza de la siguiente manera: Todo empleado necesita trabajar en algún momento con otro, por lo que es preferiblellevar una relación de trabajo amistosa y cordial para que el trabajo se desarrolle de manera satisfactoria y con mayor facilidad, que si existiera indiferencia y problemas perso-nales y el proyecto no serealizará con los mejores resultados posibles.

Si esto no fuera suficiente, las buenas relaciones entre el personal de cualquier organización también funge como distingo empresarial. Si una empresaes perci-bida con problemas de estructuración y conflictos internos entonces la imagen que refleja a sus clientes será negativa.
Esto es muy importante con empresas con un giro como el de la salud.Si la orga-nización se muestra incompetente para lograr relaciones de trabajo sanas entre sus empleados, también lo hará en el aspecto de brindar un buen servicio hacia sus clientes.Investigaciones afirman que las buenas relaciones de trabajo entre el mismo per-sonal, aumenta de manera considerable la calidad en el trabajo que éstos hacen.

Éste es el caso del experimento de Hawthorne,...