Relaciones Humanas

DuBrin_mechanical

20/6/07

12:32

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DuBrin

El propósito de Relaciones Humanas es ayudar a los lectores a mejorar sus habilidades interpersonales en el trabajo. Se recurre a dos métodos primordiales; en
primer lugar, se presentan conceptos básicos para comprender mejor los temas
clave de las relaciones interpersonales en las organizaciones, en segundo lugar, se
ofrecensugerencias, ejercicios y casos, concebidos con el fin de mejorar las habilidades interpersonales en relación con cada tema.
Entre las secciones relevantes de esta edición se destacan las siguientes:
Al caso anecdótico con el que se inicia cada capítulo le sigue una pregunta. Más adelante, en el capítulo, una breve sección llamada “De regreso al caso inicial” responde
la pregunta y vincula laanécdota con el contenido del texto.

Se incluyen nuevos recuadros de habilidades interpersonales orientadas al trabajo y
puestas en acción que destacan situaciones reales de empresas.
Acertadas citas de especialistas en relaciones humanas o ejecutivos de empresas.
Para obtener mayor información sobre el tema, visite:
www.pearsoneducacion.net/dubrin

Comportamiento humano en el trabajo

En casitodos los capítulos aparecen recuadros que ofrecen la aplicación de conceptos clave.

RELACIONES HUMANAS

Tener éxito en cualquier puesto que suponga interacción con la gente exige dos
amplias series de competencias: habilidades funcionales y habilidades genéricas.
Las habilidades funcionales se refieren al conocimiento de la propia disciplina, habilidades técnicas, habilidadesespecializadas o sencillamente detalles del empleo. Las
habilidades genéricas se refieren a las competencias, entre las que se encuentran:
buenos hábitos en el trabajo, administración del tiempo, habilidades en tecnología de
la información, ética y habilidades interpersonales.

NOVENA
EDICIÓN

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NOVENA EDICIÓN

RELACIONES HUMANAS
Comportamiento humano en eltrabajo
Andrew J. DuBrin

RELACIONES HUMANAS
Comportamiento humano
en el trabajo

RELACIONES HUMANAS
Comportamiento humano
en el trabajo
Novena edición

Andrew J. DuBrin
College of Business
Rochester Institute of Technology
Traducción:
Elia Olvera Martínez
Revisión técnica:
Eva María García
Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores
de Monterrey, campus Ciudad de MéxicoWeyna Quiñones
Catedrática Asociada del Departamento de
sistemas de oficina
Universidad de Puerto Rico
Arecibo, Puerto Rico

Carlos A. Alers
Catedrático Asociado Escuela de
Administración de Empresas
Universidad Metropolitana
San Juan, Puerto Rico

Datos de catalogación bibliográfica
DUBRIN, ANDREW J.
Relaciones humanas. Novena edición
Comportamiento humano en el trabajo
PEARSONEDUCACIÓN, México, 2008
ISBN: 978-970-26-1080-9
Área: Administración y Economía
Formato: 21 × 27 cm

Páginas: 384

Authorized translation from the English language edition, entitled Human relations: Interpersonal job-oriented skills, 9th e.
by Andrew J. Dubrin published by Pearson Education, Inc., publishing as Prentice Hall, Copyright © 2007. All rights
reserved.
ISBN 0131956728.Traducción autorizada de la edición en idioma inglés Human relations: Interpersonal job-oriented skill, 9 ed. por Andrew
J. Dubrin publicada por Pearson Education, Inc., publicada como Prentice Hall, Copyright © 2007. Todos los derechos
reservados.
Editor: Pablo Miguel Guerrero Rosas
e-mail: pablo.guerrero@pearsoned.com
Editora de desarrollo: Claudia Martínez Amigón
Supervisor de producción:Adriana Rida Montes
NOVENA EDICIÓN, 2008
D.R. © 2008 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Atlacomulco 500, 5o. Piso
Col. Industrial Atoto
Naucalpan, Estado de México, C.P. 53519
Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana. Reg. Núm. 1031.
Prentice-Hall es una marca registrada de Pearson Educación de México, S.A. de C.V.
Reservados todos los derechos. Ni la totalidad ni...