relaciones laborales

ANALISIS DE GESTION DEL CONFLICTO FABRICA EMBOTELLADORA.
Ante lo expuesto en el caso de la embotelladora, puedo decir que todo conflicto tiene una causa y efecto.
Desde mi punto de vista la causaprincipal del conflicto, es que la embotelladora presenta ciertas fallas en la producción y satisfacción al cliente en el producto final que es el embotellado y encorchado de vinos, ya que los mismospresentaban ciertos defectos cuando pasaban por el proceso de calidad total, lo que trae como consecuencia baja producción y posible salida del mercado.
En tal sentido el Sr Gabriel que tiene elcargo de Director de Producción determina que hay que involucrar e incentivar a los operarios que manejan las máquinas en algunos procesos de control y darles el poder de parar una máquina en un momentodado, si observan que los envases están saliendo defectuosos o “mal encorchados”.
Efectos: Se crea un conflicto entre el Director de Producción, capataz y jefe o supervisor de turno.
Tipo deconflicto por parte del capataz y el Jefe o Supervisor de turno (Sentido de pertenencia, celo profesional, resistencia al cambio).
Tipo de conflicto por parte del Director de Producción (Implementar unliderazgo Adaptativo o Colectivo, cambio en la cultual organizacional).
En conclusión puedo decir que el tipo de liderazgo que mantenían el capataz y el Jefe o Supervisor de turno era un liderazgode tipo lineal y centralizado, burocrático, que hoy en día, es difícil de mantener ya que estamos en un mundo cada vez más globalizado y se necesita la colaboración de todos los trabajadores paralograr los objetivos de la organización y su transformación, como hay un dicho “un solo palo no hace montaña” y “dos cabezas piensa más que una”.
La estrategia aplicada por el Director de Producción fuecrear un plan de incentivos y formación para animar a los operarios a involucrarse más y aceptar estas nuevas responsabilidades. La otra fue de reunirse con los Capataces y Jefes o Supervisores de...