Relaciones publicas y comunicacion

RELACIONES PUBLICAS Y COMUNICACION |
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PROGRAMA TAREAS APUNTESTRABAJO EN EQUIPO TRABAJO INDIVIDUAL|
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SANDRA MARITZA HERNANDEZ RODRIGUEZ |
10/12/2011 |
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16.- CONTENIDO TEMATICO
* CONCEPTUALIZACION DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
* LA COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
* DINAMICA E INVESTIGACION EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
* IMAGEN CORPORATIVA EN LAS R.P.
* PROTOCOLO DE R.P

UNIDAD1: CONCEPTUALIZACION DE LAS RELACIONES PÚBLICAS
1.1 Antecedentes históricos internacionales y nacionales de las R.P.
1.2 El proceso de las relaciones publicas
1.3 La ética y responsabilidad social de las relaciones publicas
1.4 Diferencias de las R.P. Y las R.P. En la mercadotecnia
1.5 Competencias, aptitudes y destrezas de los encargados de las R.P.
1.6Estructura y función del departamento de las R.P. Propias en las organizaciones

UNIDAD 2: LA COMUNICACIÓN Y LAS RELACIONES PÚBLICAS EN LAS ORGANIZACIONES
2.1 Teoría de la comunicación y las R.P.
2.2 La comunicación verbal, escrita, no verbal y corporal
2.3 Definición del mapa del tipo de públicos internos, externos y especiales
2.4 Estrategias de comunicación y de las R.P.
2.5 Mediosmasivos de comunicación (ventajas y desventajas en las R.P. y C.)
2.6 Técnicas de comunicación: Publicidad, Promoción, Propaganda, y Publicidad institucional, sus
Características y elementos.
2.7 Las nuevas tecnologías de la comunicación en las R.P. y tendencias de las mismas.

UNIDAD 3: LA DINAMICA E INVESTIGACION EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
3.1 Diferentes formas deinvestigación (encuestas, entrevistas, cuestionarios y focus group)
3.2 Fundamentos y habilidades de una entrevista y ruedas de prensa.
3.3 Investigación aplicada, básica e introspectiva en las y para las R.P. e imagen corporativa.
3.4 La investigación en las R.P. como auditoria interna y externa
3.5 La opinión publica e interés publico, ¿Qué es y como se forma?

UNIDAD 4: IMAGEN CORPORATIVA YREPUTACION EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
4.1 Etapas y fases del proceso de imagen corporativa.
4.2 Identidad de la organización (visión, misión, valores, filosofía, imagen, logros, marcas).
4.3 Diseño y comunicación corporativa en base a la identidad e imagen de la organización.
4.4 Replanteamiento de la imagen corporativa.
4.5 Evaluación y producto de la imagen en las relaciones públicas.4.6 Valor de la reputación en las R.P. La comunicación y la IC en las organizaciones.
4.7 Elementos de la identidad Visual corporativa
4.8 El cambio de la cultura corporativa en as R.P. la compañía e IC.

UNIDAD 5: MANEJO DE PROTOCOLO E IMAGEN PERSONAL EN LAS RELACIONES PÚBLICAS
5.1 Diferentes tipos de protocolo
* Protocolo de eventos académicos
* Protocolo de ruedas de prensa
*Protocolo de banquetes y eventos sociales
* Protocolo de maestros de ceremonias y edecanes
* Protocolo militar
* Protocolo político (logística, discursos)
* Protocolo de colores e imagen personal
5.2 Importancia de la imagen personal y liderazgo
5.3 Como crear una imagen personal publica
5.4 Como planear, organizar y evaluar un evento de R.P.

17.- BIBLIOGRAFIA
*Mercado, Salvador....