Relaciones Publicas

Relaciones públicas:
Definición:
Son el conjunto de acciones destinadas a crear y mantener una buena imagen de la empresa, ante el público en general (consumidores, clientes, inversionistas,instituciones públicas, organizaciones sociales, grupos de opinión, etc.) así también como a los trabajadores de la empresa.
Una de las primeras definiciones de Relaciones públicas, apareció en unaeditorial de la revista PR NEWS: “Las relaciones públicas son una función directiva que evalúa actitudes públicas, identidades políticas y procedimientos de un individuo o una organización con el interésdel público, y planifica y ejecuta un programa de acción para lograr la comprensión y aceptación del público”. La mejor definición de la práctica moderna actual es la de los profesores Lawrence W. Longy Vincent Hazelton, que describen las relaciones públicas como “una función directiva de comunicación a través de la cual las organizaciones se adaptan, alteran, o mantienen su entorno con elpropósito de lograr las metas de la organización”.

Objetivos:
* Consolidación y proyección de la imagen de la organización.
* Generar opinión pública.
* Comunicación de doble vía con lossectores involucrados.
* Publicidad institucional de la empresa.
* Afianzamiento del factor humano.
* Servir de apoyo al área de comercialización.
* Realización de campanas destinadasa promover y hacer conocer aspectos determinados de la empresa.
* Difusión a nivel de prensa.
* Ceremonial y protocolo.
* Atraer buen personal y reducir el riesgo de los trabajadores.* Prevenir conflictos y malas interpretaciones.
* Fomento del respeto mutuo y la responsabilidad social.

Características de las relaciones públicas
* Es una actividad habitualy planificada, con un horizonte temporal o a largo plazo.

* Pretende conseguir la confianza del público al que se dirige, con el objetivo de que dicha confianza se traduzca en una opinión...