Relaciones Publicas

Relaciones Públicas:
Forjar buenas relaciones con los diversos públicos de una empresa obteniendo publicidad favorable creando una imagen corporativa y manejando o bloqueando rumores o sucesosdesfavorables.
* Relación con la prensa.
* Publicidad de productos.
* Asuntos públicos.
* Cabildeo.
* Relaciones con inversionistas.
* Desarrollo.
HERRAMIENTAS DE LAS RP.
*Noticias.
* Discursos.
* Eventos especiales.
* Materiales de identidad corporativa.
Mercadotecnia:
Directa: Sistema interactivo de mercado que usa uno o mas medios publicitarios paragenera un resultado medible AMD.
Acción a Establecer. Comunicaciones directas con consumidores individuales cuidadosamente seleccionadas para obtener una respuesta inmediata.
* Creatividad-Bases deDatos-Tecnología.
Ventajas:
Ahorro de tiempo y costos, compras cómodas y divertidas desde casa, acceso a catálogos amplios / comparar catálogos.
Empresas:
Acceso a cualquier tipo de directorios,envía mensajes personalizados y dirigidos “A la medida”, Seguridad de que leerán los mensajes pues les interesan, Facilitar para programar envíos., las campañas se miden y evalúan fácilmente.
¿QuéPROBLEMAS presenta?
Spam y propaganda chatarra, índices decrecientes de respuesta, incrementos por el mal manejo de distribución, Aparición de otras formas de medios, Asuntos de Privacidad,Preocupación por terrorismo.
FACTORES DE ÉXITO:
* Enfoque de no masificación.
* Fácil acceso.
* Mejor rotación de productos.
* Mayor acceso a computadoras y bases de datos.
* Bajos costosde fuerza de ventas y distribución.
* Explosivo crecimiento de la comunicación electrónica.

* Va al consumidor directo personalizado.
* Perfil del cliente.
* Oferta personalizada.* Distribución personalizada.
* Mensaje individualizado.
* Incentivos individualizados.
* Comunicación bidireccional.
* Participación de clientes.
* Clientes rentables....