relaciones publicas

Páginas: 8 (1973 palabras) Publicado: 25 de febrero de 2015
Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras.
Las Relaciones Públicas implementan técnicasde negociación, marketing y publicidad para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas. 

Alcance de las relaciones publicas
Las operaciones de las relacionespúblicas tienen su alcance en cualquier esfera de la vida de los negocios y las instituciones sociales
1. Gobierno, 
2. Negocios e industrias en general: pequeña, mediana, grande a nivel local e internacional,
3. Asuntos de orden social y comunitario, 
4. Instituciones educativas, universidades, institutos, Etc., 
5. Hospitales, 
6. Obras de beneficencia 
7. Asuntos de orden internacional queafecten a las empresas o a los estados.
Importancia
La importancia de las relaciones públicas radica en el trabajo con recursos intangibles como la identidad (lo que caracteriza a la organización y la diferencia del resto), la filosofía (el objetivo global de la organización), la cultura (su modo de actuar), la imagen (su representación) y la reputación (la representación mental que genera en elpúblico).
Uno de los pilares y trabajos fundamentales que tiene toda persona que se dedica a lo que son las citadas relaciones públicas es la gestión de la imagen corporativa. Y es que esta identidad es vital para que la población la identifique con la empresa en concreto. Para ello, en este sentido los profesionales de dicho área se dedicarán a estudiar a fondo y a desarrollar todo tipo detrabajos como entrevistas o encuestas.
En la actualidad, las relaciones públicas quedan muchas veces subordinadas al marketing, ya que el funcionamiento de las organizaciones suele plantearse sólo a partir de la lógica comercial.

Tendencias de las Relaciones Publicas
En la actualidad, las Relaciones Públicas tienen una evolución rápida y positiva. Quedo atrás la era de los comunicados de prensa,porque las empresas están entrando en una nueva etapa de comunicación estratégica y especialización por industrias. A continuación presentamos las tendencias actuales que se viven en la comunicación y las relaciones públicas
1. Organizaciones Profesionalizan el Área de Comunicación
Hoy en día las empresas tienden a tener una comunicación profesional y planificada, es decir, con un diagnóstico, unplan, un presupuesto, unos responsables encargados del área de comunicación y un equipo de apoyo externo. Esto demuestra de la profesionalización del área de la comunicación, que se ha vuelto imprescindible dentro de las grandes organizaciones.
2. La Especialización 
La especialización por industrias es una  tendencia fuerte en el mundo de las RRPP de hoy, debido al crecimiento de la economía y ala segmentación de mercados en países de economía abierta. Por ello, emergen especialistas por industria puesto que hay desafíos de comunicación, lenguajes, ambientes regulatorios, públicos y mensajes diferentes, necesarios para crear propuestas de valor a sus públicos de interés.
 3. Proactividad
Las grandes organizaciones en Colombia eran reactivas cuando empezaron a hacer comunicación,puesto que especialmente para  la gestión de crisis. Así cuando tenían una crisis se veían en la obligación de actuar de diferentes formas: buscaban un consultor o un especialista en comunicación; llamaban a sus aliados y preguntaban cómo actuar. Hoy en día, las compañías no solo tienen planes de crisis sino que quieren tener proactivamente planes de reputación y de construcción dinámica y...
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