Relaciones Públicas

Páginas: 5 (1180 palabras) Publicado: 21 de octubre de 2011
LA EVOLUCIÓN DE LAS RELACIONES PÚBLICAS

A lo largo de la historia de las relaciones públicas se ha visto una notoria evolución en cuanto a los aspectos de los cuales se encarga y en cuanto a la utilización de herramientas para llevar a cabo las diversas funciones que se le encargaban a un relacionista público anteriormente.

El cambio de las relaciones públicas ha sido trascendental y hamarcado un paso grande en la historia del conocimiento, tanto en comunicación como en otras áreas, por ejemplo el mercadeo. Anteriormente, se contaban con medios escasos para realizar las labores de relaciones públicas y de comunicación, por lo cual se tenía que acudir a ciertas herramientas que aunque no eran las más efectivas, tenían que lograr persuadir al perceptor para que reaccionara y tomaralas medidas convenientes para la organización.

Uno de los medios utilizados con más frecuencia en aquella época eran los boletines, por medio de los cuales se trataban asuntos relevantes para la organización y que requerían cierto nivel de compromiso por parte de los perceptores o los públicos a los que iba dirigido el mensaje.

Por medio de la entrevista hemos logrado resaltar ciertasfunciones que cumple un profesional en relaciones públicas dentro de una organización, las cuales van desde funciones operativas, hasta funciones más profundas y que requieren de un grado de análisis y de estrategia más efectivos.

Uno de los problemas que puso a pensar en nuevos medios de comunicación, fue el asunto de la inmediatez, debido a la necesidad que surgió de que los mensajes llegaran atiempo a las personas para que fueran lo suficientemente efectivos, es por esta razón, entre otras, que en Antioquia se comenzaron a crear nuevos medios informativos importantes que surgieron como resultado de una investigación sobre la cultura y las necesidades de las organizaciones de la época.

A partir del estudio de estas necesidades, se fue consolidando las relaciones públicas, como un área deconocimiento integral, encargada de funciones como: comunicación interna, realización de eventos, unidad de publicidad, manejar conjuntamente con mercadeo la imagen y la marca, y dirigir la comunicación para el desarrollo. Cada una de estas funciones debía y debe ser desempeñada con el suficiente profesionalismo y con la responsabilidad necesaria que se asume.
Esta responsabilidad es aun mayorde lo que imaginamos, debido a que el profesional de las relaciones públicas se convierte en la carta de presentación de la organización con los diferentes públicos; es la persona que se encarga de mantener las relaciones con aquellas personas que son de suma importancia para la empresa y para su funcionamiento adecuado.

Así mismo, uno de los aspectos importantes que debe considerar unrelacionista público, es el hecho de manejar muy bien el idioma del medio en el cual se desempeña e igualmente saber otro idioma complementario para poder entablar relaciones y comunicarse con personas importantes del exterior.
Otro de los aspectos relevantes que debemos tener en la cuenta es el dominio de administración en todo sentido, es decir, una persona que no sepa por lo menos lo básico y algo deénfasis en administración está perdido, porque son muchos los aspectos que como comunicadores y relacionistas trabajamos y que tienen que ver directamente con la administración, como por ejemplo la planeación.

Un tercer aspecto a tener en la cuenta es el tema de la investigación, que cobra relevancia en el sentido en que, cada vez que investigamos, vamos construyendo una teoría de las relacionespúblicas y de esta forma podremos contribuir de manera más eficiente con nuestra organización, haciendo más de las tareas diarias, investigando tendencias nuevas, conociendo lo que pasa en el mundo actual, ahondando en temas de trascendencia y que puedan afectar de alguna forma a la organización para la que trabajamos.

El tema de la investigación es fundamental para cualquier profesional,...
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