RELACIONES P BLICAS EMPRESARIALES

RELACIONES PÚBLICAS EMPRESARIALES

Las relaciones publicas son un negocio de acciones de comunicación estrategica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como prinicpal objetivofortalecer los vinculos con los distintos publicos, escuchandolos, informandolos y persuadiendolos para lograr consenso, fidelidad y a poyo de los mismos en acciones presentes y7o futuras.

Lasrelaciones públicas implementan tecnicas de negociacion, marketing, publicidad y administarcion para complementar y reforzar su desempeñol en el marco de un entorno social particular.

En la actualidad, yano basta con producir bienes y servicios de calidad. Las empresas necesitan comunicar a sus diferentes publicos que son y para que trabajan, es decir, deben dar respuesta a traves de las relacionespublicas a las demandas sociales y economicas, con el fin de generar la credibilidad y la confianza necesarias para su posicionamiento.

Funciones
Toda actividad de relaciones pensada en la ComunicaciónEstratégica basada en Investigación, Planificación, Comunicación y Evaluación (IPCE) y dentro de sus finalidades está la gestión de la imagen corporativa, mediante el desempeño de las siguientesfunciones:
Gestión de las comunicaciones internas: es de suma importancia conocer a los recursos humanos de la institución y que éstos a su vez conozcan las políticas institucionales, ya que no se puedecomunicar aquello que se desconoce.
Gestión de las comunicaciones externas: toda institución debe darse a conocer a sí misma y a su accionariado. Esto se logra a través de la vinculación con otrasinstituciones, tanto industriales como financieras, gubernamentales y medios de comunicación.
Funciones humanísticas: resulta fundamental que la información que se transmita sea siempre veraz, ya que laconfianza del público es la que permite el crecimiento institucional.
Análisis y comprensión de la opinión pública: Edward Bernays, considerado el padre de las relaciones públicas, afirmaba que es...