Reporte de un trabajo de investigación para

INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD “SANTO TOMÁS”
LICENCIATURA EN NEGOCIOS INTERNACIONALES

PROMOCIÓN de ventas
DEL ACEITE AUTOMOTRIZ LTH: CASO BATERÍAS AUTOMOTRICES DE MÉXICO S.A. DE C.V.

REPORTE DE UN TRABAJO DE INVESTIGACIÓN PARA
ACREDITAR LA MATERIA DE SEMINARIO DE TESIS

PRESENTAN:



PROFESOR -ASESOR:

Prof. Félix Aragón Fuentes

FECHA DE ENTREGA: 31 de Octubre de 2007.

PROBLEMÁTICA Y OBJETIVOS

INTRODUCCIÓN

CAPITULO I. MARCO TEÓRICO

Objetivo del Capítulo
Introducción

1. Mercadotecnia
1. Evolución del Concepto de Marketing
2. Definición de Marketing
3. Importancia del Marketing en la Economía Global
4. Enfoques del Marketing (Escuelas)
2. Variablesde la Mercadotecnia
1. Promoción
1. Concepto y fines de la Promoción
2. Objetivos específicos de la promoción
3. Cuándo debe utilizarse la promoción
4. Porque fallan algunas promociones y que hacer cuando esto sucede
5. Instrumentos o Herramientas de la Promoción
2. Venta Personal
3. Marketing Directo
4. Relaciones Públicas
5. Publicidad

3.Promoción de Ventas
1. Evolución Histórica de la Promoción de Ventas
2. Ubicación de la promoción dentro del concepto mercadológico
3. Concepto y Caracteristicas
4. Tipología de la Promoción de Ventas
5. El papel de la promoción
6. Propósitos de la Promoción de Ventas
7. Elementos de la estrategia de promoción de ventas
8. La promoción durante el ciclo de vida de unproducto
9. Porque es necesaria la promoción de ventas
10. Campaña promocional
11. Eficacia de la promoción de ventas
12. Uso adecuado de la promoción de ventas
4. La Promoción y la promoción de ventas

5. Publicidad y promoción de ventas

6. Producto
1. Adopción y difusión de nuevos productos
2. Mezcla y línea de productos
3. Posicionamiento del producto
4.Expansión de la mezcla de producto

7. Marca
1. Promoción y marcas en el comercio internacional
2. Definición
3. Razones para utilizar marcas
4. Responsabilidad en el uso de las marcas
5. Creación y uso de las marcas como activos de la empresa
6. Imagen de la Marca

Resumen

CAPITULO II. LA EMPRESA

Objetivo del Capítulo
Introducción

1. Empresa Global “Johnson Controls”1. Descripción y Antecedentes Históricos
2. Misión
3. Visión
4. Valores
5. Objetivos
6. Organigrama
7. Portafolio de Negocios

2. Representación en México “Enertec de México S. de R.L. de C.V.”
1. Descripción y antecedentes históricos
2. Misión
3. Visión
4. Valores
5. Organigrama
6. Portafolio de Negocios

3. Distribuidor AutorizadoCertificado “Baterías Automotrices de México S. de R.L. de C.V.”
1. Descripción y antecedentes históricos
2. Misión
3. Visión
4. Organigrama

5. Portafolio de Negocios
1. Baterías Automotrices
2. Filtros
3. Aceite Automotriz LTH
1. Descripción del producto
2. Precios
3. Ventajas
4. Diseño
5. Prueba Piloto

6. Recursos Humanos7. Políticas Comerciales

8. Servicio al cliente

9. Marketing

10. Finanzas

11. Infraestructura

12. Cartera de clientes

Resumen

CAPITULO III. CASO PRÁCTICO

Objetivo del capítulo
Introducción

1. Panorama Internacional de los aceites automotrices
1. Aspectos Generales
2. Competencia Internacional
1. Tipo de Estrategias que maneja la competenciapara mantener una posición competitiva en el mercado
2. Productos que ofrecen
3. Tendencias del Mercado
2. Mercado Nacional
1. Aspectos Generales
2. Competencia Nacional
1. Tipo de estrategias que maneja la competencia para mantener una posición competitiva en el mercado
2. Productos que ofrecen
3. Tendencias del Mercado

3. Baterías Automotrices de México S.A....