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MAN-2013-014
Créditos Retail
CREDITOS RETAIL
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Procesos y Desarrollo
Organizacional
Fecha de Emisión:
02/11/2007
Fecha de Vigencia:
29/08/2013
Página: 1 de 144MANUAL DE POLÍTICAS
MAN-2013-014
Créditos Retail
ÍNDICE
CAPÍTULO I: POLÍTICAS GENERALES .............................................................................. 6
1.
Comité de Políticas Retail ..................................................................................... 6
1.1
Definiciones........................................................................................................... 6
1.2
Miembros del CPR ................................................................................................. 7
1.3
Atribuciones del CPR ............................................................................................ 8
1.4
Funciones principales de los miembros del Comité........................................... 8
1.5Frecuencia ............................................................................................................. 9
Anexo 1.1: Delegación de Autonomías para Créditos Retail...................................... 10
Anexo 1.2: Propuesta de Riesgo de Crédito Retail - Instrucciones ........................... 13
2.
Excepciones yCompromisos............................................................................. 24
2.1 Excepciones sobre Políticas para Créditos Pequeña Empresa B,
Microempresa y Personas ............................................................................................ 24
2.2
Excepciones Administrativas ............................................................................. 24
2.3 Acciones por incumplimientos para Créditos PequeñaEmpresa B y
Microempresa ................................................................................................................ 25
2.4
Las Responsabilidades en el proceso son las siguientes: .............................. 25
Anexo 2.1: Compromisos y Excepciones para Créditos Retail .................................. 27
3.
ZonasPeligrosas................................................................................................. 28
3.1
Definiciones ......................................................................................................... 28
CAPÍTULO II: POLÍTICAS DE CRÉDITOS PERSONALES ............................................... 29
1.
Lineamientos Generales de Admisión ...............................................................29
1.1
Requisitos Mínimos de Admisión ...................................................................... 29
1.2
Verificaciones Domiciliaria y Laboral ................................................................ 31
1.3
Antecedentes Crediticios ................................................................................... 32
1.4
Criterios de SobreendeudamientoAplicables en la Admisión ........................ 33
1.5
Criterios para el Empleador ................................................................................ 33
1.6
Definiciones de Parámetros de Calificación ..................................................... 33
1.7
Consolidación / Compras de Deudas ................................................................ 34...
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