Requisitos para una implementación exitosa de sistemas de información para atención de salud

Parte B - Soluciones de sistemas y tecnología de información

B.4.7. Requisitos para una implementación exitosa
de sistemas de información para atención de salud
En el momento de considerar laimplementación de sistemas de información, las instituciones de
atención de salud debieran tener en cuenta algunos factores para la implementación en todo el
sistema, que cruzan los límites de lasaplicaciones, a saber:
•

Misión, estrategias y alcance de los servicios de la organización

•

Definición de quienes son los clientes y la población destinataria

•

Valor de la salud y laatención de salud para el individuo y la comunidad

•

Maneras actuales de evaluar los problemas de salud individuales y colectivos (salud de la
comunidad)

•

Necesidades de los individuos, lacomunidad y la nación

•

Necesidades de los usuarios y compromisos institucionales

•

Áreas de la organización

Al analizar los puntos fuertes y los puntos débiles de la organización, elequipo de implementación
puede determinar los objetivos centrales de la organización, los clientes y las áreas tanto en función
de la prestación de servicios de salud como de la capacidad parainformación. Las siguientes áreas
debieran examinarse cuidadosamente:
La gobernabilidad de las organización es el conjunto de reglas y políticas que controlan el
funcionamiento de la organización. Serelaciona con las opciones sociales, económicas, políticas y
de propiedad legal hechas por la organización. Las opciones de la administración están relacionadas
directamente con el alcance y las áreasde trabajo e incluyen:
•

Estructura de la organización

•

Infraestructura administrativa y estructura de gestión, funciones, responsabilidades y
autoridad necesarias para llevar adelante laestrategia empresarial definida

•

¿Debe la organización ser centralizada, con autoridad mínima y responsabilidad delegada al
nivel local?

•

Procesos de organización

•

¿Cuáles...