Reseña Analítica “A Cognitive Model Of The Consumer-Based Brand Equity For Frequently Purhased Products: Conceptual Framework And Empirical Results”

Páginas: 4 (768 palabras) Publicado: 31 de mayo de 2012
RESEÑA ANALÍTICA
“A Cognitive Model of the Consumer-Based Brand Equity for Frequently Purhased Products: Conceptual Framework and Empirical Results”
Punj, G., Hillyer, C., 2004
Autor: GarzónLucigniani, María Angélica
Marzo 24 de 2012

El fin principal de este estudio es el de identificar las estructuras cognitivas que subyacen el valor de la marca. Es así que es importante definir eltérmino Valor de la marca. En primera instancia se debe tener en cuenta como parte de las asociaciones relacionadas con la marca que el consumidor mantenidas en su memorias, así mismo se explica en granmedida como de naturaleza actitudinal, compuesto por creencias, afectos y otras experiencias subjetivas relacionadas con la marca, como la actitud hacia la marca y la imagen de la misma (Punj, G.,Clayton, H, 2004). Otros autores tales como Aakon (1991) han incluido dentro de este constructo, otros constructos del consumo tales como la lealtad a la marca, las intenciones de compra y el compromisofrente a la marca como parte de su conceptualización.

De esta forma los autores tienen como meta desarrollar un modelo estructural de los componentes cognitivos del Valor de la Marca, y listan loscomponentes directamente enfocados hacia el consumidor asociados con este constructo, los cuáles son:
Actitud global de la marca, definido como la evaluación más alta de orden abstracto de una marcaque subsume las asociaciones específicas de la marca y representa los efectos combinados de dichas asociaciones. Donde se asume que dicho componente esta directamente vinculado con el “nudo centralalrededor del cual se forma el valor de la marca (Keller, 1993). Heurísticos de la marca, los cuales se definen como las reglas de decisión o heurísticos usados por el consumidor a favor de las marcas conlas cuáles tiene una alta actitud global. Conocimiento de la marca, la cual se refiere a la experiencia tanto directa como indirecta de la marca acumulada por el consumidor. Finalmente se...
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