Reservaciones
Páginas: 4 (785 palabras)
Publicado: 19 de febrero de 2015
CONDICIONES DE RESERVACIÓN
toda solicitud de reservación está sujeta a disponibilidad por parte del hotel.
en caso de confirmación de su reservación, asegúrese que un número de localizador lesea asignado. estos se asignan a reservaciones previamente garantizadas.
cualquier cambio o modificación a su reserva debe ser enviado por escrito vía fax al número (0261) 7834533 o a través delcorreo electrónico reservaciones@hotelmaracaibosuites.com.ve
para evitar discrepancias, asegúrese que el departamento de reservaciones haya recibido los cambios solicitados.
toda reservación debe sergarantizada mediante alguna forma de prepago, bien sea vía tarjeta de crédito, depósito bancario y/o transferencia.
toda reservación que no sea prepagada dentro de las siguientes 48 horas de susolicitud, será cancelada sin previo aviso.
los prepagos realizados vía depósito bancario deben ser estrictamente en efectivo. una vez realizado el pago, debe enviar copia de la planilla de depósito conlos datos de la reservación vía fax al número (0261) 7834533 – 7159815.
política de cancelación: para cancelar su reservación debe notificar por escrito al dpto. de reservaciones con 24 horas deanticipación. en caso que la reservación no sea cancelada con la antelación requerida o de no presentarse el cliente, el hotel cargará el monto que corresponde a la primera noche por concepto de no show.se denomina "no show" cuando confirmada y/o prepagada una reservación, el cliente no se presenta para el disfrute de la estadía y/o servicio.
no se incluyen en el sistema reservaciones tentativas,telefónicas y/o sin garantía de prepago.
tarifas sujetas a cambios sin previo aviso.
NORMAS Y REGLAMENTO INTERNO DEL HUÉSPED
el hotel se abstendrá de dar alojamiento a menores de edad.
durantesu estadía, las visitas se recibirán en el lobby, ya que están prohibidas en la habitación.
es de carácter obligatorio llenar la ficha de registro y dar todos los datos que en ella se solicitan....
toda solicitud de reservación está sujeta a disponibilidad por parte del hotel.
en caso de confirmación de su reservación, asegúrese que un número de localizador lesea asignado. estos se asignan a reservaciones previamente garantizadas.
cualquier cambio o modificación a su reserva debe ser enviado por escrito vía fax al número (0261) 7834533 o a través delcorreo electrónico reservaciones@hotelmaracaibosuites.com.ve
para evitar discrepancias, asegúrese que el departamento de reservaciones haya recibido los cambios solicitados.
toda reservación debe sergarantizada mediante alguna forma de prepago, bien sea vía tarjeta de crédito, depósito bancario y/o transferencia.
toda reservación que no sea prepagada dentro de las siguientes 48 horas de susolicitud, será cancelada sin previo aviso.
los prepagos realizados vía depósito bancario deben ser estrictamente en efectivo. una vez realizado el pago, debe enviar copia de la planilla de depósito conlos datos de la reservación vía fax al número (0261) 7834533 – 7159815.
política de cancelación: para cancelar su reservación debe notificar por escrito al dpto. de reservaciones con 24 horas deanticipación. en caso que la reservación no sea cancelada con la antelación requerida o de no presentarse el cliente, el hotel cargará el monto que corresponde a la primera noche por concepto de no show.se denomina "no show" cuando confirmada y/o prepagada una reservación, el cliente no se presenta para el disfrute de la estadía y/o servicio.
no se incluyen en el sistema reservaciones tentativas,telefónicas y/o sin garantía de prepago.
tarifas sujetas a cambios sin previo aviso.
NORMAS Y REGLAMENTO INTERNO DEL HUÉSPED
el hotel se abstendrá de dar alojamiento a menores de edad.
durantesu estadía, las visitas se recibirán en el lobby, ya que están prohibidas en la habitación.
es de carácter obligatorio llenar la ficha de registro y dar todos los datos que en ella se solicitan....
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