Reservaciones
Páginas: 2 (296 palabras)
Publicado: 29 de enero de 2013
CONFIRMACION DE CANCELACION
Buenas Tardes:
Estimada Srita: Gonzalez Karina
Por medio de la presente me permito enviarle la cancelación de la reservación de 7habitaciones solicitas para los días 28 y 29 de Diciembre del año en curso.
GAPCMMD121216
Es un honor y un placer que tengamos a sus pasajeros de huéspedes en nuestro hotel yhacer su estancia placentera brindándoles un buen servicio.
En tiendo el motivo de cancelación de este grupo pero me preocupa que tengan más cancelaciones ya que como conprendera tenemos varios grupos con la confirmación de llegadas sería una pena que nos cancelaran mas.
Y como con prendera nos afectaría en sus cancelaciones pues como ya sabe queestamos al 100% y a todos nuestros clientes que nos están solicitando reservaciones y cotizaciones ya están enterados que no contamos con disponibilidad.
Y pues hasta ahora la hemosapoyado en todo lo que hemos podido y estado a nuestro alcance, pero si en dado caso nos cancelara mas habitaciones lamento informarle que si tendría que aplicarle una penalizaciónpor cancelaciones.
Espero su con prensión y le doy las gracias de antemano por sus finas atenciones.
Cancelaciones:
En temporada alta para Navidad, Año Nuevo y SemanaSanta.
Cancelando con 15 Días de anticipación se regresara el depósito menos el 40% por cargos de cancelación. (De otra manera el total del depósito se perderá)
0% será regresado sila cancelación se hace en menos de 15 días.
Las cancelaciones en temporada baja tendrán un cargo del 10%.
Si se da cuenta en la primera cancelación y en esta no se le estápenalizando con cargo alguno pero si es importante que ya no haya más cancelaciones y se lo agradecería infinitamente.
Sin más por el momento me despido enviándole un cordial saludo.
Buenas Tardes:
Estimada Srita: Gonzalez Karina
Por medio de la presente me permito enviarle la cancelación de la reservación de 7habitaciones solicitas para los días 28 y 29 de Diciembre del año en curso.
GAPCMMD121216
Es un honor y un placer que tengamos a sus pasajeros de huéspedes en nuestro hotel yhacer su estancia placentera brindándoles un buen servicio.
En tiendo el motivo de cancelación de este grupo pero me preocupa que tengan más cancelaciones ya que como conprendera tenemos varios grupos con la confirmación de llegadas sería una pena que nos cancelaran mas.
Y como con prendera nos afectaría en sus cancelaciones pues como ya sabe queestamos al 100% y a todos nuestros clientes que nos están solicitando reservaciones y cotizaciones ya están enterados que no contamos con disponibilidad.
Y pues hasta ahora la hemosapoyado en todo lo que hemos podido y estado a nuestro alcance, pero si en dado caso nos cancelara mas habitaciones lamento informarle que si tendría que aplicarle una penalizaciónpor cancelaciones.
Espero su con prensión y le doy las gracias de antemano por sus finas atenciones.
Cancelaciones:
En temporada alta para Navidad, Año Nuevo y SemanaSanta.
Cancelando con 15 Días de anticipación se regresara el depósito menos el 40% por cargos de cancelación. (De otra manera el total del depósito se perderá)
0% será regresado sila cancelación se hace en menos de 15 días.
Las cancelaciones en temporada baja tendrán un cargo del 10%.
Si se da cuenta en la primera cancelación y en esta no se le estápenalizando con cargo alguno pero si es importante que ya no haya más cancelaciones y se lo agradecería infinitamente.
Sin más por el momento me despido enviándole un cordial saludo.
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