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  • Publicado : 8 de septiembre de 2012
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I.- Introducción

El presente proyecto pretende dar solución a las necesidades de la empresa PRO-INNOVACION Soluciones, en cuanto a la optimización y automatización del proceso de venta de membrecías ICCA¹

Es por eso que para lograrlo, fue necesario crear un sistema Web con los lenguajes de programación HTML, PHP y JavaScript, utilizando los formatos del formulario que la empresaproporciono, con esto se da pauta a los posibles clientes a adquirir una membrecía y a pagarla por medio de PayPal, el cual es un sistema sencillo, seguro y cómodo de pago. También se creó un sistema de correos automáticos utilizando la herramienta CronJobs del servidor Linux de la empresa, que ayudo al cliente para estar al tanto del vencimiento de la membrecía..

Para una mejor comprensión delcomo se ha realizado el sistema, el trabajo está constituido de una forma entendible para el lector, contendrá un apartado que hablara un poco sobre la empresa cual es su origen en qué año se creó etc. Cuál es su mercado de trabajo, los valores, objetivos, misión y visión que son el fundamento de cualquier empresa para saber hacia dónde se quiere dirigir la empresa y poder sentirse parte de ella.Contendrá otra parte que hablara de los detalles del funcionamiento del sistema de cómo se llenara el formulario, los pasos a realizar para realizar el pago electrónico y el envió automático de correos de recordatorio de vencimiento de membrecías, el planteamiento del problema después de un análisis detallado del funcionamiento de la empresa en el rubro de las membrecías, la justificación delporque se realiza la aplicación con las herramientas que hemos escogido, los requerimientos funcionales y los no funcionales. Para un mejor manejo de conceptos, el trabajo contendrá un marco teórico y un glosario.

La parte técnica estará constituida por diagramas que explicaran de forma detallada y precisa, el funcionamiento del sistema, así como interacción usuario-sistema. Se describirá comoestá compuesta la Base de Datos, Programación y Diseño de la Interfaz de usuario.

También de mencionaran las normas ISO que se vinculan con este sistema y las herramientas utilizadas en la elaboración e implementación de mismo, así de la razón del porque se utilizaron esas y no otras.







International Council of Coaching Accreditation (Consejo Internacional de Acreditación DelCoaching) [1]



II.- Objetivo General:

Crear un sistema web automatizado de compra-venta de membrecías ICCA amigable para el cliente y la empresa apoyándose en PAYPAL. Un sistema de correos automáticos, la interfaz de administración de los miembros registrados (altas, bajas, consultas, modificaciones) y la administración de los institutos (altas, consultas, modificaciones, bajas deprogramas), así como la implementación de este sistema en un servidor web en Linux.


III.- Objetivos Específicos:


* Obtener los requerimientos del sistema mediante juntas con los directivos de la empresa.
* Crear una Base de datos con su respectiva interfaz web, para su implementación en la pagina online de ICCA.
* Enlazar las Paginas de la Membrecía con el sistema de pagoautomático, PAYPAL o realizar el pago con una cuenta bancaria.
* Desarrollar un sistema de correos automáticos, para agilizar el proceso de respuesta al cliente.
* Generar la interfaz de administración de miembros e institutos.
* Implementar el sistema en el servidor de la empresa y realizar las pruebas correspondientes.
* Dar mantenimiento al sistema con el objeto de que continúesiendo una herramienta productiva y en beneficio de la empresa.

Capitulo 1: Generales

1.1.-Planteamiento del Problema:

El presente trabajo se realizo ante la necesidad de hacer más dinámica y automática la adquisición de una membrecía ICCA y su administración. Esta necesidad llevo a la conclusión de mejorar el método de la empresa Pro-Innovación Soluciones, el cual es tardado y difícil...
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