Resistencia al cambio
Páginas: 7 (1690 palabras)
Publicado: 18 de marzo de 2013
RESISTENCIA AL CAMBIO
La resistencia se define como la oposición a la acción de una fuerza, enfocándolo a nuestro tema, se refiere a las fuerzas que se oponen a los cambios organizacionales.
El cambio puede definirse como la modificación de un estado, condición o situación. Esto se refiere a cualquier situación en donde se dejan determinadas estructuras, procedimientos,comportamientos, etc. para adquirir otras, que permitan la adaptación al contexto en el cual se encuentra el sistema u organización y así lograr una estabilidad que facilite la eficacia y efectividad en la ejecución de acciones.
La resistencia al cambio en las organizaciones es, de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar, un fenómeno social que tiene por base el fenómeno psicológico de lasresistencias de los individuos.
La resistencia al cambio provoca algún grado de estabilidad y pronosticabilidad sobre el comportamiento. Si no hubiera alguna resistencia, el comportamiento organizacional tomaría las características de una aleatoriedad caótica. La resistencia al cambio puede ser también una fuente de conflicto funcional.
Es inevitable que exista resistencia al cambio; esdesconcertarse por la gran cantidad de formas que adopta. La resistencia abierta se manifiesta en huelgas, menor productividad, trabajo defectuoso e incluso sabotaje. La resistencia encubierta se expresa mediante demoras y ausentismo mayores, solicitudes de traslados, renuncias, pérdida de motivación, moral más baja y tasas de accidentes o errores más altas.
La resistencia al cambio busca:
•Economizar energía.
• Evitar tensiones innecesarias.
• Mantener un nivel confortable de estimulación sensorial, emocional o psíquica.
La resistencia al cambio puede manifestarse de diversas maneras y en distintos niveles de análisis, tanto individual, grupal u organizacional. De esta manera podemos mencionar ocho formas primarias de resistencia, ellas son:
1.- Confusión: Cuando este se hacepresente resulta dificultosa la visualización del cambio y de sus consecuencias.
2.- Crítica inmediata: Ante la simple sugerencia de cualquier cambio se demuestra una negación hacia la misma, sin importar la propuesta.
3.- Negación: Existe una negación a ver o a aceptar que las cosas son diferentes.
4.- Hipocresía: Demostración de conformismo hacia el cambio cuando en realidadinteriormente se está en desacuerdo.
5.- Sabotaje: Acciones tomadas para inhibir o matar al cambio.
6.- Fácil acuerdo: Existe un acuerdo sin demasiada resistencia sobre el cambio aunque no hay compromiso en dicho acuerdo.
7.- Desviación o distracción: Se evade el cambio en sí, pensando que tal vez de esa forma sea olvidado.
8.- Silencio: de cambios provoca al comienzo resistencias a menudoconsiderables. Ello se produce cuando se trata de modificar ciertos hábitos cotidianos (de orden horario o alimentario, por ejemplo), o de promover nuevos métodos de trabajo o de organización. La transición resulta ser siempre difícil.
Existen algunas otros importantes como:
Hábito; Como seres humanos somos criaturas de hábitos. Todos los días tomamos cientos de decisiones en nuestro quehacerdiario, para enfrentar esta complejidad, todos nos apoyamos en los hábitos o respuestas programadas. Pero cuando nos enfrentamos con el cambio, esta tendencia a responder en nuestras formas acostumbradas se vuelve fuente de resistencia.
Seguridad; La gente con alta necesidad de seguridad es probable que se resista al cambio, ya que éste amenaza sus sentimientos de seguridad.
Factores económicos; Otrafuente de resistencia es la preocupación de que los cambios disminuyan el ingreso individual.
Temor a lo desconocido; Los cambios sustituyen lo conocido por la ambigüedad y la incertidumbre. La transición de la preparatoria a la universidad es una experiencia de este tipo.
Procesamiento selectivo de la información; Los individuos moldean su mundo a través de sus percepciones. Una vez que han...
RESISTENCIA AL CAMBIO
La resistencia se define como la oposición a la acción de una fuerza, enfocándolo a nuestro tema, se refiere a las fuerzas que se oponen a los cambios organizacionales.
El cambio puede definirse como la modificación de un estado, condición o situación. Esto se refiere a cualquier situación en donde se dejan determinadas estructuras, procedimientos,comportamientos, etc. para adquirir otras, que permitan la adaptación al contexto en el cual se encuentra el sistema u organización y así lograr una estabilidad que facilite la eficacia y efectividad en la ejecución de acciones.
La resistencia al cambio en las organizaciones es, de tal manera que no se pueden evitar ni argumentar, un fenómeno social que tiene por base el fenómeno psicológico de lasresistencias de los individuos.
La resistencia al cambio provoca algún grado de estabilidad y pronosticabilidad sobre el comportamiento. Si no hubiera alguna resistencia, el comportamiento organizacional tomaría las características de una aleatoriedad caótica. La resistencia al cambio puede ser también una fuente de conflicto funcional.
Es inevitable que exista resistencia al cambio; esdesconcertarse por la gran cantidad de formas que adopta. La resistencia abierta se manifiesta en huelgas, menor productividad, trabajo defectuoso e incluso sabotaje. La resistencia encubierta se expresa mediante demoras y ausentismo mayores, solicitudes de traslados, renuncias, pérdida de motivación, moral más baja y tasas de accidentes o errores más altas.
La resistencia al cambio busca:
•Economizar energía.
• Evitar tensiones innecesarias.
• Mantener un nivel confortable de estimulación sensorial, emocional o psíquica.
La resistencia al cambio puede manifestarse de diversas maneras y en distintos niveles de análisis, tanto individual, grupal u organizacional. De esta manera podemos mencionar ocho formas primarias de resistencia, ellas son:
1.- Confusión: Cuando este se hacepresente resulta dificultosa la visualización del cambio y de sus consecuencias.
2.- Crítica inmediata: Ante la simple sugerencia de cualquier cambio se demuestra una negación hacia la misma, sin importar la propuesta.
3.- Negación: Existe una negación a ver o a aceptar que las cosas son diferentes.
4.- Hipocresía: Demostración de conformismo hacia el cambio cuando en realidadinteriormente se está en desacuerdo.
5.- Sabotaje: Acciones tomadas para inhibir o matar al cambio.
6.- Fácil acuerdo: Existe un acuerdo sin demasiada resistencia sobre el cambio aunque no hay compromiso en dicho acuerdo.
7.- Desviación o distracción: Se evade el cambio en sí, pensando que tal vez de esa forma sea olvidado.
8.- Silencio: de cambios provoca al comienzo resistencias a menudoconsiderables. Ello se produce cuando se trata de modificar ciertos hábitos cotidianos (de orden horario o alimentario, por ejemplo), o de promover nuevos métodos de trabajo o de organización. La transición resulta ser siempre difícil.
Existen algunas otros importantes como:
Hábito; Como seres humanos somos criaturas de hábitos. Todos los días tomamos cientos de decisiones en nuestro quehacerdiario, para enfrentar esta complejidad, todos nos apoyamos en los hábitos o respuestas programadas. Pero cuando nos enfrentamos con el cambio, esta tendencia a responder en nuestras formas acostumbradas se vuelve fuente de resistencia.
Seguridad; La gente con alta necesidad de seguridad es probable que se resista al cambio, ya que éste amenaza sus sentimientos de seguridad.
Factores económicos; Otrafuente de resistencia es la preocupación de que los cambios disminuyan el ingreso individual.
Temor a lo desconocido; Los cambios sustituyen lo conocido por la ambigüedad y la incertidumbre. La transición de la preparatoria a la universidad es una experiencia de este tipo.
Procesamiento selectivo de la información; Los individuos moldean su mundo a través de sus percepciones. Una vez que han...
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