responsabilidad

Responsabilidad Social en
instituciones públicas
Charla Chile Compra

Superintendencia de Seguridad Social
(SUSESO)
Macarena Candia
Santiago, 22 de junio de 2011

Agenda

I. Objetivos
II. Escenario internacional
III. ISO 26000 sobre Responsabilidad Social
IV. Estado y Responsabilidad Social

Gobierno de Chile | SUSESO

2

OBJETIVOS
• Difundir y capacitar sobre los alcancesde la norma
ISO 26000, para que sean actores proactivos en la
implementación y difusión de la Responsabilidad
Social desde el sector público.
• Impulsar entre las funcionarias y funcionarios de
los servicios públicos la toma de conciencia de sus
propias prácticas, permitiendo la integración de la
Responsabilidad Social en su gestión organizacional.

Gobierno de Chile | SUSESO

3

II.Escenario Internacional

Gobierno de Chile | SUSESO

4

ESCENARIO INTERNACIONAL
Globalización
Estándares de calidad
emergentes,
como ISO 26000 en RS

Tratados de Libre Comercio
Cadena global
de suministros

Nuevos consumidores,
principalmente en
países desarrollados

EMPRESA

Atracción de
inversiones
extranjeras

Gobierno de Chile | SUSESO

ONG’s transnacionales yefecto cascada
Competencia entre
países y continentes
5

¿CUÁL ES LA VISIÓN QUE EMERGE EN EL
MUNDO?
RSE elemento distintivo de la “nueva economía”

Éxito de la Empresa = Desempeño económico + social + ambiental

Transparencia = “no sólo importa cuánto gano,
sino cómo lo gano”
• ¿Rol de la empresa?
Empleo y utilidades
para accionistas

Productos y Servicios
de CalidadSustentabilidad del
negocio y del entorno

• Preocupaciones de la Opinión Pública
Precio - Calidad

Gobierno de Chile | SUSESO

Medioambiente

Involucramiento en
“lo colectivo”

6

Comparación entre países y empresas
Fuente: FMI y Forbes
MM$USA

Gobierno de Chile | SUSESO

7

Comparación entre países y empresas
Fuente: FMI y Forbes
MM$USA

Gobierno de Chile | SUSESO

8“Quien tiene el poder

tiene la responsabilidad”.
(Ban Ki Moon, 2007)

Gobierno de Chile | SUSESO

9

Cuál es la huella del Estado si es…

•
•
•

El mayor comprador del país: Chile Compra cerró el año 2010 con un
nivel de transacciones superior a los US$6.500 millones.
El mayor generador de empleo: en las instituciones públicas trabajan
cerca de 86 mil funcionarios de planta, casi106 mil tienen contratos a
plazo fijo y más de 30 mil trabajadores a honorarios.

•

La institución con más sucursales: Es la única organización que está
presente en todas las comunas de Chile.

•

Proveedor único: El Estado entrega servicios que ninguna otra
organización provee, es decir, no tiene competencia.

Fuente: Guía para la Responsabilidad Social del Sector Público

Y enChile …

Percepción sobre RS
En Chile, el concepto de
Responsabilidad Social aún
no es entendido en su real
dimensión.

Gobierno de Chile | SUSESO

11

¿Qué entienden los chilenos por RSE?
Un 48% de los encuestados (MORI, 2010)
considera como el aspecto más relevante
para que una compañía sea socialmente
responsable, el trato y condiciones de vida
de los trabajadores.

Gobierno deChile | SUSESO

12

Y en Chile …
12.700.000 resultados al
googlear Responsabilidad
Social

99 países participaron en el
proceso durante 5 años

60 empresas publican
reportes

20 instancias de
reconocimiento

18 diplomados
o cursos en RS
15
organizaci
ones
dedicadas
a RS
Gobierno de Chile | SUSESO

Fuente: Suseso 2010

13

Principales certificaciones einstrumentos para medir RS

ISO
GRI
SA8000
AA1000
The Global Compact

Guía para Empresas

III. ISO 26000 SOBRE RS

Gobierno de Chile | SUSESO

15

• Debido a las múltiples definiciones de Responsabilidad
Social se llegó a un acuerdo mundial en 2004 para
elaborar una guía en la que se definiera la RS y éste
fuera el concepto único y mundial.

Este proceso fue liderado

Gobierno de...