resumen acercamiento a la escucha comprensiva

RESUMEN: Acercamiento a la escucha compresiva
Definición de escucha comprensiva: Distinción entre oír y escuchar .Nos lleva a diferenciar entre
un auditorio pasivo ,silencioso y un individuo activo que pone en macha sus procesos cognitivos
para comprender lo que escucha, que sabe pedir ayuda o aclaraciones cuando no entiende y que
sabe repara la interpretación.
Oír es un proceso natural queafecta solo el oído; en cambio la escucha implica el proceso del
pensamiento en el cual interviene la memoria a corto plazo. Es fundamental destacar que en el
circuito de la comunicación el dialogo cara a cara: que la escucha es reciproca en todo momento.
Se puede entender por escucha el proceso mediante el cual el oyente recibe de forma activa y
constructiva un mensaje oral. El terminocomprensión seria para la parte más oculta: la parte
cognitiva de la escucha: que llevan al oyente a comprender y construir significados a partir del
mensaje oído (significados que pasaran a formar parte de tu memoria a largo plazo)
Por lo tanto definiríamos la escucha como el proceso de comprensión en el que hay una parte
más visible denominada escucha y una parte cognitiva que llamamoscomprensión.

En esta tarea de comprender intervienen ambos hemisferio cerebrales; mientras que el hemisferio
derecho es más sensible a la música, la entonación y las emociones encargado del lenguaje
evocador , asociativo y connotativo , el hemisferio izquierdo se centra más en la parte fonética,
lingüística y cognitiva del lenguaje, se encarga del lenguaje científico y la denotación.
Modos de escuchar:No escuchamos igual en una conversación espontánea que en el intercambio comunicativo
asimétrico formal. La escucha en una conversación coloquial se podría describir con las
características propias siguientes:
1) escuchamos con un sentido determinado: las expectativas que tenemos sobre un tema.
2) El feed-back es inmediato: podemos intervenir entre el emisor/receptor en cualquier
momento.3) Se nos exige feed-back retroalimentación mediante gestos, miradas, etc.
4) Hay pausas, cambios de entonación que fragmentan el discurso en partes que se escuchan
por separado.
5) Hay apoyatura entre otros estímulos sensoriales que ayudan a interpretar el texto.
6) El tipo de lenguaje varía según la situación, pero suele contener mucho ruido y
redundancia
El oyente puede abordar la escuchacon menor o mayor atención:

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Escucha distraída: se recibe el mensaje parcialmente y distorsionado por la falta de atención.

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Escucha atenta: hay una anticipación consciente de algo divertido, interesante o útil para el
oyente.

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Escucha dirigida: presupone la motivación y el conocimiento de la finalidad por la que es
necesario prestar atención.

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Escucha directa: loescuchado pasa a formar parte de las vivencias y de la red cognitiva, y
equivale a una experiencia directa.

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Escucha crítica: se produce cuando ya se tiene el hábito de implicarse creativamente en la
situación y un conocimiento concreto del tema para percibir y valorar los fines del habla con
el objeto de adherirse a ellos o disentir.
La audición reciproca se refiere a las tareasauditivas en las que el oyente tiene la oportunidad
de comunicase personalmente con el hablante y de negociar el contenido de la interacción. La
audición no reciproca se da con una transmisión de información unidireccional.

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Cuando esta los interlocutores presentes, la escucha es una suma de audición, observación
visual de la situación, información verbal y no verbal e información implícita delenunciado.

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Por teléfono, se construye la escena mentalmente basándose en el enunciado, para poder
estudiar la situación. A la vez es más fácil disimular o simular un sentimiento.

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En la interacción cara a cara con testigos, la escucha es, plural: cada asistente hará su
interpretación.

Las estrategias o habilidades de la escucha en sus diversas fases
Cuando escuchamos, al...