Resumen Administración
La administración nace a principios del siglo XX en plena revolución industrial y es el órgano específico encargado de hacer que los recursos sean productivos. Es indispensable y esto explica porque creció con tanta rapidez.
El ser humano es social por naturaleza, es por eso que tiende a organizarse desde la prehistoria.
Frederick Taylor y Henri Fayolfueron quienes dieron los primeros principios y teorías de la administración.
Una organización esta formada por un conjunto de personas que deben desarrollar un rol o papel y se interrelacionan para lograr el fin en común o resultados eperados.
Un patrón sinergético es un conjunto de conductas observables entre las personas que desempeñan los roles.
Administrador es la persona que dirige alos individuos a que ejecuten los roles. Debe generar superavit, productividad, eficiencia, eficacia, sinergia positiva y evitar la entropía (caos o desorden).
Una empresa es una interrelación de roles que buscan obtener un superávit.
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Un negocio es una organización que combina entrada de recursos para obtener resultados o beneficios.
Modelo insumo – producto (enfoque sistematico)
Ciclo dela actividad: Recursos -> Proceso de transformación (lo ejecuta la organización) -> Resultado (producto) -> Retroalimentación o feed back (vuelve como mecanismo de control) -> Todo dentro de un entorno externo
La estructura de la organización de empresas generalmente es piramidal y los distintos niveles jerárquicos son: Nivel superior, niveles de mandos medios, niveles operativos (se lo llamaorganigrama).
La administración es el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en el que las personas trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas y lograr superávit.
Las funciones administrativas que se desarrollan en todos los niveles organizacionales son:
Planificar: resultado esperado y forma de lograrlo.
Organizar: identificar la estructura de los rolespara un resultado eficiente.
Integrar al personal: llenar y mantener puestos de la estructura.
Dirigir: influir en las personas para que cumplan los roles de forma eficiente.
Control: medir y corregir el desempeño individual y organizacional.
Habilidades administrativas:
Habilidad técnica: conocimiento y destreza para realizar actividades.
Habilidad humana: la capacidad de trabajar conpersonas.
Habilidad conceptual: Es ver la imagen global en conjunto.
Habilidad de diseño: Solucionar problemas para beneficio de la organización.
Las funciones de planificar, organizar y controlar son las que dedicará más tiempo en los niveles superiores y las habilidades conceptuales y de diseños son las que se aplicaran en más oportunidades en estos niveles.
La productividad es larelación entre resultados (productos) e insumos (recursos) dentro de un período considerando la calidad.
Productividad = resultados / insumos
Colaboran en la productividad:
La sinergía: El trabajo en conjunto es mayor al esperado individualmente.
La eficacia: Es el logro de los objetivos.
La eficiencia: Es Obtener resultados con la menor cantidad de recursos.
Planificación
La planeación esuna habilidad de diseño que incluye seleccionar la misión y objetivos o metas y las acciones necesarias para alcanzarlos. Es el camino esperado para ir de un punto inicial hacia resultados.
La planeación se basa en 4 aspectos:
Contribución al propósito y objetivos: Se desarrollan en forma coordinada para obtener los principales resultados.
Supremacía de la planificación con respecto a lasotras funciones administrativas: Los planes proveen de los estandartes de control.
Su generalidad: Se debe llevar a cabo en todos los niveles de la organización.
La eficacia: Se mide en función de la contribución de cada plan al objetivo.
El plan es el producto de la planificación. El propósito de un plan es la previsión, la programación y la coordinación secuencial de eventos. Los planes...
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