Resumen Calidad Robusta

La calidad como concepto básico en los procesos de producción ha significado cambios sustanciales en el desarrollo de productos que cumplan con las especificaciones dadas por todo el proceso deplaneación, diseño y fabricación de bienes o servicios.

La mayoría de métodos enfocados al control de calidad y control estadísticos de calidad han surgido en el oriente asiático, lo que generado quelos productos que vienen desarrollando las empresas en los países asiáticos presenten grandes mejoras, y se vuelvan competitivos a nivel mundial

Siendo consistente con esto el doctor Taguchidesarrollo un nuevo concepto llamado calidad robusta, consistente en que el desarrollo de los productos deben ser productos de clase mundial, que funcionen adecuadamente y cumpliendo los requerimientos paralo que fue diseñado, llenando las expectativas y cubriendo las necesidades de los clientes.

De esa forma, el método establece que para obtener un producto con un nivel de calidad alto, se debecomenzar a trabajar en las falencias o efectos que se generan en el producto y no en las causas del mismo, ya que se considera que tiene un mayor impacto en la reducción o eliminación de los efectosnegativos, que en la eliminación de la causa de la inconformidad de obtener un buen producto.

El método sugiere que se debe ir mejorando el producto mediante el rediseño y la fabricación del mismo, esdecir que debe haber una mejora permanente en las características y en las funciones que tiene que cumplir, cada vez de mejor manera, además que se incluye el tema de fabricación, que implica que nosolo debe ir de la mano la satisfacción de las necesidades de los clientes, sino que debe ir mejorando en los costos de producción que permita que sea la compañía más competitiva en los mercadosinternacionales.

El método determina tres etapas para la función fuera de línea que son: i. Diseño del Sistema, ii. Diseño de Parámetros y iii. Diseño de Tolerancias, Estableciendo que cada una de estas...