Resumen Capitulo 1 Rrhh

Páginas: 2 (351 palabras) Publicado: 25 de agosto de 2015
Christian Enrique Chang Soto 1191513
24 de Agosto de 2015
Resumen de capítulo 1

Administración de recursos humanos

La administración de los recursos humanos puede ser considerada una cienciadebido a su complejidad en aspectos, económicos, sociales, ambientales y psicológicos.
Representado por departamentos en la mayoría de empresas y organizaciones es donde se administra todo lo relaciona alas personas que laboran en la organización en cuanto a tiempo, salarios y problemas internos.
Los objetivos que deberían ser tomados en cuenta según los expertos son varios;
Medir la relación decausa efecto de diversos programas y políticas en el resultado final de análisis, es una de las tareas más difíciles para los departamentos de recursos humanos, medir el desempeño sus integrantes,investigar qué aspectos tienen relación directa con el resultado de los empleados y como motivarlos a obtener mejores resultados, resumido en pasos es:
Analizar resultados
Comunicarlo a los empleadosMejorar (capacitaciones)
Volver a evaluar
Existen muchas formas de medir el desempeño de los empleados mediante controles como ventas, calidad de servicio, horarios de entrada y salida, relaciones conrepresentantes, cuando se obtiene resultados de las personas, es importante hacerle saber acerca de sus calificaciones positivas y negativas.






Proceso de empleo

Muchas empresas tienen reguladomediante procesos para las personas que quieren ingresar a trabajar a una empresa, en algunos casos hasta cinco evoluciones antes de ser contratados, todo esto representa costos para la empresa y allíes donde nace las empresas de reclutamiento de personal que son las encargadas de selección de personas y evaluarlas para que una empresa luego solicite personas con algunas características.
Por otrolado hay empresas más pequeñas que no pueden tomar estos costos, por lo general el gerente encargado es quien entrevista al personal para ser contratado.

La comunicación

La comunicaciones es la...
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