Resumen capitulo 4 Toyota
Sección I: Filosofía a lago plazo
Principio 1. Base sus decisiones de gestión en unafilosofía a largo plazo, a expensas de lo que suceda con los objetivos financieros a corto plazo.
Sección II: El proceso correcto producirá los resultados correctos
Principio 2. Cree procesos en flujocontinuo para hacer que los problemas salgan a la superficie.
Principio 3. Utilice sistemas pull para evitar producir en exceso.
Principio 4. Nivele la carga de trabajo (heijunka). Trabaje como latortuga, no como la liebre.
Principio 5. Cree una cultura de parar con el fin de resolver los problemas para lograr una buena calidad desde la primera vez.
Principio 6: Las tareas estandarizadas sonel fundamento de la mejora continua y de la autonomía del empleado.
Principio 7. Use el control visual de modo que no se oculten los problemas.
Principio 8: Use sólo tecnología fiable yabsolutamente probada que dé servicio a su gente y a sus procesos.
Sección III: Añada valor a la organización mediante el desarrollo de su personal y de sus socios.
Principio 9. Haga crecer a líderes quecomprendan perfectamente el trabajo, vivan la filosofía y la enseñen a otros.
Principio 10. Desarrolle personas y equipas excepcionales que sigan la filosofía de su empresa.
Principio 11. Respete su redextendida de socios y proveedores, desafiándoles y ayudándoles a mejorar.
Sección IV: La resolución continua de los problemas fundamentales impulsa el aprendizaje organizacional.
Principio 12. Vaya averlo usted mismo para comprender a fondo la situación (genchi genbutsu)
Principio 13. Tome decisiones por consenso lentamente, considerando concienzudamente todas las opciones; impleméntelasrápidamente.
Principio 14. Conviértase en una organización que aprende mediante la reflexión constante (banseí) y la mejora continua (Kaizen).
Comentarios
No me atreví a resumir estos principios por...
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