Resumen capitulos 14,15,16,17,18 de Koonts

Capitulo 14: factores humanos y motivación
-Multiplicidad de roles
-Importancia de la dignidad personal
-Consideración de la persona como un todo
Motivación: termino general que aplica a todo tipo de impulsos, deseos, anhelos, necesidades y fuerzas similares
Teoría X e Y de Mcgregor: dos series de suposiciones sobre la naturaleza humana de lkas personas. Teoria X pesimista, estática yrigida. Teoria Y optimista, dinámica y flexible.
Teoria de la jerarquía de necesidades de maslow: necesidades fisiológicas, seguridad, afiliación o aceptación, estima t auto actualización
Teoria ERG de Alderfer: las personas son motivadas por necesidades de existencia, de relación y de crecimiento.
Teoria de motivación-higiene de Herzberg: los insactifactores de mantenimiento, higiene o contexteode trabajo, no son motivadores, en tanto que los satifactores son motivadores y están relacionados con el contenido del trabajo.
Teoria de la motivación de la expectativa: las personas serán motivadas ahacer cosas paras alcanzar una meta si creen en el valor de esa meta y si lo que hacen los ayudara a lograrla.
Modelo de motivación de Porter y Lawer: el esfuerzo percibido y la probabilidad detener una recompensa en realidad son influidos por la experiencia del desempeño real. Recompensas intrínsecas (logro o autoactualizacion) recompensas extrínsecas ( condición trabajo, estatus).
Teoria de la equidad: la motivación es influida por el juicio subjetivo de un individuo acerca de la justa que es la recompensa que recibe, relativa alos insumos, comparada con las recompensas de otros.Teoria de la motivación del establecimiento de metas: para que los objetivos sean significativos deben ser claros, verificables y alcanzables
Teoría del reforzamiento de Skiner: los individuos pueden ser motivados medienate el diseño apropiado de su ambiente de trabajo y mediente la alabanza de su desempeño y el castigo por un mal desempeño produce resultados negativos.
Teoria d elas necesidades dela motivación de McClelland: las necesidades motivadoras básicas son la necesidad de poder, afiliación y necesidad de logro.
Técnicas de motivación especiales
1) Dinero: el dinero a menudo es mas que valor monetario tsmbien e¿significa estatus o poder,entre otras cosas.
2) Participacion: el tipo de participación correcta rinde motivación y conocimientos valiosos para el éxito de la empressa.3) calidad de vida laboral: crecimiento del puesto; ampliar el ámbito del puesto al agregar tareas similares sin aumentar la respondsalibildad; enriquecimiento del puesto: construir en los puestos un mas alto sentidp de desafio y logro.
4) limitaciones del enriquecimiento del puesto: es la tecnología, costos y si el trabajador quiere el enriquecimiento.
5) hacer efectivo el enriquecimiento:-empresas necesitan mejor percepción de lo que las personas quieres
-si la mejora de produ ccion es la meta principal, el programa debe mostar como s ebenefician los trabajadores.
-.a las personas les gusta involucrarse, que se les consulte, y oportunidad de ofrecer sugerencias.
-a las personas les agada sentir que sus gerentes están preocupadospor su bienestar.
-la motivación debe ser considerada desde un punto de vista de sistemas y cotingencias
Resumen:
Dirigir es el proceso de influir en las personas para que contributyan a las metas organizacionales y del grupo. Las personas asumen diferentes roles y la persona promedio no existe. Al trabajar hacia las metas, el gerente debe tomar en cuenta la dignidad de toda persona.Lamotivacion no es un concept sencillo; mas bien, esta relaionado con varios impulsos, deseis, necesidades, anhelos y otras fuerzas. Los genrentes motovan al proporcionar un ambente que inuce a los miembros de la organización a contribuir,}
Hay dofenrtes puntos de vista y suposiciones acerca de la naturalezxa humana. Mcgregor llam o a sus series de suposiciones X e Y. La teoría de Maslow sostiene que...